保定联通处理客户端障碍2000余个
7月19日晚至20日的连续降雨,造成我市道路积水、部分路段断交,保定联通及时启动通信抢修应急预案,保障固定电话、4G移动网络、光纤宽带网络畅通。截至20日14:00,保定联通当日累计处理客户端障碍2000余个。
应急突发事件面前,每个人都是信息发布者,也是信息的接受者。为保障通信网络安全畅通,保定联通人抢险救助在第一线,启动通信抢修应急预案。20日5:00起联通收到的200多个电话故障,至8:00已全部排除。截至14:00,当日累计处理客户端障碍2000余个。同时,联通确保断电网点应急发电,180人的应急抢修队伍陆续抢修了200多个基站网点,重要局所派人现场值守、低洼地带的站点启动抽水排涝;海事卫星电话、应急通信车辆及技术人员整装待命。
同时,全市1000多个联通营业网点准时开业,除办理正常的联通业务外,为避雨的市民免费提供充电、开水、WIFI服务;保定联通还通过微信、微博、短信群发三种方式向用户推荐联通“网上营业厅”“手机营业厅”,方便客户足不出户办理联通业务。