滦县地税点单服务获纳税人点赞

　　纳税服务也能“ 点单”？当然能。日前，滦县地税局通过“点单”服务，解决了困扰何先生的心头大事。身为滦县小微企业的负责人，何先生被小微企业税收减免政策难住了。于是，何先生一个电话咨询，地税局的两名工作人员就主动到公司为何先生提供税法知识辅导和小微企业政策辅导，何先生的难题迎刃而解。

　　“您点单，我服务，便民办税不用愁。”今年以来，滦县地税局不断改进纳税服务，***服务难题，推出纳税“点单”服务，由过去税收工作“统顾式”变成纳税人“定制式”，通过“点单”服务，纳税人可以及时了解***缴销、涉税流程、纳税评估、税收优惠等各项信息。在便民办税春风行动活动中，该局通过发放税收宣传需求表广泛征求纳税人意见，对征求的27 项涉税问题逐一认真研究，对照《全国县级税务机关纳税服务规范》，对税收服务过程中存在的问题及时进行“号脉”，并逐项落实整改。同时，该局建立了企业分组，把小微企业、商品流通业、食品业、服务业等分门别类，专人专岗，及时关注不同类型企业生产经营变化，并由纳税人根据自身需求，通过税务干部热线电话、微信“朋友圈”、税务***辅导等方式进行“点单”服务，使纳税服务更有效率和针对性，更适合纳税人的“口味”，赢得了纳税人的称赞。