沧县国税局小自助发挥大作用
为进一步缓解7月份办税压力,该局新上自助办税设备,有效地减轻了办税压力。一是筹集资金,购置设备。在经费非常紧张的情况,坚持经费向基层倾斜,向办税服务厅倾斜的原则,6月份为办税服务厅增配了5台自助办税设备:两台代开专用***设备、三台***领用设备。二是大力宣传,迅速推广。为确保自助办税设备尽快投入使用,该局制作了提示提醒标识牌,悬挂于办税服务厅醒目之处,同时提示纳税人使用自助办税设备应携带的资料;印制了宣传彩页,告知纳税人代开增值税专用***申请流程。三是重点培训,一对一辅导。为了能让纳税人积极主动使用自助办税设备,对企业办税人员进行了专项重点培训,并在办税服务厅安排专人对进厅代开增值税专用***和领用***的纳税人讲解并亲自指导操作自助办税设备,帮助其利用自助办税设备办理涉税事宜,既节约了纳税人办税时间,方便了纳税人,同时也减轻了实体办税服务厅的工作压力。通过20天的运行,自助设备共计发售***600多户次、代开300多份,不仅缩短了纳税人办理涉税事宜的时间,而且大大减轻了办税厅前台人员的工作压力。