全省第二全市第一我区两项政务诚信建设创新举措获全省推广

近日，省信用办印发《关于推广2022年政务诚信建设创新举措的通知》，推广来自全省的8个领域39项政务诚信建设创新举措。我区“信用网格”、作风效能评价系统两项创新举措入选，数量位居全省县（市、区）第二，在我市各辖市区排名第一，这也是我区政务诚信建设创新举措连续第三年获得全省推广。

“信用网格”为社会治理注入“诚信基因”

2022年，我区创新开展“信用网格”工作，将信用信息纳入网格化管理。以洛阳镇、前黄镇、西湖街道聚新家园社区等地作为试点先行，我区以“信治”促进自治、德治、法治。

其中，洛阳镇大力推进“洛信分+网格”建设，推广以诚信换积分、以积分换奖补、以扣分强约束的“全链条”激励约束机制。巧用“小积分”撬动乡村治理“大文明”，该镇以信用积分制度强化村民法治意识。洛阳镇还通过信用建设赋能乡村治理提质增效，去年全年矛盾纠纷总量同比下降20%，重点人群管控总量下降30%，电信诈骗案件发生率降低20%。

诚信政府“码上评” 群众监督“零距离”

借助信息化手段，我区在全区范围内建立作风效能评价系统，在政府机关办公场所全面铺开作风效能监测评价二维码，将测评向“神经末梢”延伸，畅通作风效能监督渠道，实现服务质效闭环管理，切实推动诚信政府建设。群众通过微信扫码即可参与点评，既可以选择满意度，也可以表达意见建议，还支持电话回访，满足多样化监督需求。

该评价系统在纵向上实现了区、镇、村三级全覆盖，类型上实现单位、科室、个人三级全覆盖，收到监督无死角、评价零距离的良好效果。对于平台接收到的投诉举报、意见建议等，安排专人第一时间交办处理；对于群众留言需要反馈的事项，及时予以反馈，全力架起与群众沟通的桥梁。

下一步，我区将持续抓好政务诚信建设工作，不断强化政务诚信建设关键要素，进一步发挥政府在诚信建设中的示范表率作用，不断提升政府行政效率和公信力，统筹推进阳光政务、营造清新生态，助推营商环境日益向优向好。