Show出政务服务新成效福田南园街道举行政务开放日活动
为进一步推进阳光、透明、开放、服务型政府建设,扩大社会公众参与,增进政府与企业、公众的互通互信,构建起共商共建共治共享的良好社会氛围,11月30日上午,福田区南园街道行政服务大厅组织开展了“政务开放日”活动,邀请辖区居民代表、媒体等深度体验一站式政务服务。
代表们先后考察了南园街道行政服务大厅入口处防疫工作落实情况,参观了信息化、便捷化、一站式的政务服务环境,在政务自助服务区体验了多项自助服务,在服务窗口沉浸式体验了劳动保障的创业补贴、灵活就业补贴、失业登记,医保的异地就医备案和报销、生育保险报销,社保的工伤认定、工伤赔付、退休,房屋租赁申请、注销、变更等高频政务服务事项办事流程,听取了工作人员介绍福田区惠民惠企服务政策及重点工作情况,零距离感受政务公开和政务服务融合发展新成效。
活动结束后,代表们对南园街道行政服务大厅的办事效率、服务质量、硬件设施、窗口形象、业务能力等给予好评,并根据切身办事感受就如何走好网上群众路线、提升简易办、都能办、放心办、阳光办等服务效能提出了宝贵的意见建议。大厅工作人员对代表们提出的问题进行现场解答,认真做好记录,承诺将加快推进难点堵点问题的整改落实,以便为群众提供更高效精准便利的政务服务,切实提升为民服务水平。
下一步,南园街道将以此次政务开放日活动为契机,进一步加大政务公开力度,全力打造一流营商环境,切实增进群众的满意度、获得感,打通联系服务群众“最后一公里”。
(文章摘自《南方+》2022年11月30日)