全国首个数字济南打造大数据保险服务云平台

“数字济南”建设诞生新成果。继2020年全国首创支持商业医保快速结算的“保医通”服务平台后，10月26日上午，我市启动“政保通”数据服务平台，应用政务大数据全方位赋能保险业数字化转型。该平台也是由我市开发建设的全国首个大数据保险服务云平台。

“政保通”数据服务平台是“保医通”服务平台全面升级的2.0版。2020年，为解决商业医保理赔慢、理赔难问题，济南市在全国率先打通商业医保与社会医保之间的数据梗阻，首创“保医通”服务平台，***了商业医保理赔服务“最后一公里”难题，实现了商业医保的快速理赔结算甚至即时结算。两年多来，“保医通”服务平台已先后接入中国人寿、平安人寿、太平洋人寿、新华人寿等9家主流商业保险机构，40余款保险产品实现全线上、无纸化理赔结算，企业补充医疗保险即时结算，服务范围覆盖济南、德州、淄博3市，普通健康保险平均赔付时间由10余天缩短为1天，最快赔付时间仅需两分钟。

基于“保医通”服务平台的成熟经验，我市采取政府支持、国有控股、数据授权、市场运作方式，引入隐私计算、数字认证等大数据安全技术，升级打造“政保通”数据服务平台，打造功能更完善、服务更标准、数据更安全的大数据保险服务云平台。据了解，打造“政保通”大数据金融保险服务应用已被列为“数字济南”建设“1+4+N”政策体系中数字政府建设的重要内容之一。2022年底前，初步建成“政保通”数据平台，实现人身意外和身故险、车险、农业险、企业财产险等4个险种理赔，以及信用保证保险、车险2个险种投保的快速办理；2023年进一步完善平台功能，持续深化数据对接、业务对接，优化固化运营模式，在省内进行应用推广。