曲江市场监管大厅业务组组织全员开展高频事项培训及服务标准培训

10月20日，曲江新区政务服务中心市场监管大厅业务窗口组织全员开展业务培训会议。

由市场监管组组员张雪莉进行本次业务培训，内容为特种设备使用登记新办，主讲人重点围绕资料审核要点、业务办理流程等方面进行讲解。培训中，对办理过程中资料填写、易错内容、特殊要求着重讲解，小组成员就培训内容进行了进一步的交流和探讨，会议同步针对本周业务流程调整过程中的问题以及办理中遇到的难点疑点汇总收集。同时认真学习了窗口标准化规范，从而促进标准化规范的实施，并就本周末不打烊工作基本要求做相关强调。本次培训旨在加快窗口办事效率，提升窗口综合素质水平，缩减网上办理时长，在现场咨询或电话咨询时，快速准确的解决相关问题。

通过此次培训，小组成员对特种设备使用登记新办有了更加规范熟悉的认识，增强了业务水平，同时对标准化规范有了进一步的认识，对于现行政策有了更规范的认识，能够带给企业群众更好的、更专业化的服务，进一步加快一窗通办。