我为群众办实事文兴社区帮助走失老人回家

　　11月24日上午，一名热心居民冒着寒风，带着一个衣着整洁的老人来到了文兴社区办公室，社区书记王寒边扶老人坐到便民座椅上，边热情询问来访的事由。

　　据居民讲述，她并不认识这个老人，见老人一直在外面广场茫然地转悠，便上前询问，才得知老人走丢了，老人言语不太清楚，说自己是四点钟出来的，闺女叫“小娟”，其他一概说不清楚。社区书记王寒耐心地询问老人，希望能够得到有价值的线索，同时将老人拍照上传到居民微信群、警民联系群、社区网格群，询问是否有人认识这个老人。多番努力，终于引导老人说出自己的名字，根据老人的体态猜测，在社区劳动保障网上面，找到老人的户籍地。二个小时过去了，终于联系到老人的女儿。老人的女儿也正焦急地寻找着老母亲，接到社区电话，立刻来到文兴社区办公室，老人见到女儿激动地流下了眼泪。

　　从老人女儿口中得知，老人居住在相邻的兴盛社区辖区内，已经失智多年，平时只是在楼下休息，今天女儿着急上班，老人就自己走下了楼，迷失了方向，自己刚发现老母亲不在家里，便接到了社区寻人电话。非常感谢文兴社区的热心居民，感谢文兴社区的积极帮助。

　　为此，社区呼吁家有老人的家属一定留心老人的行踪，可为老人佩戴有定位的手环，或者在老人身上放上写有家庭地址及联系电话的联系卡，防止老人走失的情况发生。