火炬手刘春秋扎根基层的全科医师
近日,二青会火炬手刘春秋身着白大褂走进南庄社区居民韩大娘家中,她手上提着一个医药箱,里面装满了一些常见病检测的医疗器械。
1981年出生的刘春秋是南山社区卫生服务中心副主任,也是一名全科医师,很多入户检查工作,她会亲自带头去做。据刘春秋介绍,今年辖区的老年体检接近尾声,医疗档案建立达成率越来越高,但还是有一些空白户。针对这个问题,她摸一摸额头,笑着说:“只要我们认真推广、认真去做,以后空白户会越来越少。”
扎根基层,一干就是15年
2004年以后,刘春秋就一直忙在基层,扎根在基层。入户体检、掌握病情督促用药、大病筛查……这类公共卫生服务,刘春秋一做就是15年。
对0到6岁儿童、孕产妇、老年人、慢性病患者进行健康管理,是国家要求基层卫生中心服务的项目,也是刘春秋工作中的重点和每天要面对的工作。
为城乡居民建立档案、提供健康教育,是基层卫生服务部门的主要职责。“我们一年至少要进行四次面对面的随访,***居民的健康情况,还会进行用药规范性指导,给居民提出饮食方面的健康贴士。”每次随访,刘春秋都会把每个人的具体体检情况记在纸质版的体检报告中,给居民一份,自己留一份,回去电脑中再备一份。
走街串巷为居民看病,时间久了,刘春秋也逐渐喜欢上了这项工作,乐在其中。
“好路不怕难,好饭不怕晚”
为了给居民建医疗档案,普及医疗知识,做一些简单的体检,刘春秋没少“碰壁”。
“就在今天上午,还有位居民来所里,问我们为啥不经他同意就给他家在所里建了医疗档案,其实他家属早就签字了。”刘春秋说,基本公共卫生服务开展以来,最大的困难就是建档,推广力度不够,一些居民不理解,以为会侵犯到他们的个人隐私。
刘春秋说,开展公共卫生服务以来,一些居民对基层便民医疗服务体系不信任,宁愿花更多的钱在大医院筛查体检,也不愿意到卫生中心检查。另外,卫生中心和社区也没有建立起稳定的居民联络关系,新建的小区更是难以联系到各家各户,空白户还有很多。
“信任是慢慢建立起来的,以前韩大娘从不来卫生中心体检,打电话也不接,我就不厌其烦地登门拜访。两年下来,再硬的心也软了,也确实让人体会到了免费医疗服务的好。现在的韩大娘,每天定时定点来体检。”刘春秋笑着说,“好路不怕难,好饭不怕晚。”
希望基层卫生服务中心也能让居民安心就诊
按照政策规定,65周岁以上的老年人可享受免费体检。在我市,去年这项工作的达标率要求为68%,刘春秋所在的南山卫生服务中心每年各项指标在全市均排名靠前,是预防保健示范单位,更是省级示范单位。
“这样的成绩与工作人员的耐心分不开,一趟趟入户,劝解老年人去体检。”谈到未来的发展方向,刘春秋说,国家正在加大对基层卫生机构医疗服务的扶持力度,在现阶段以公共卫生服务为主、医疗服务为辅的情况下,他们正在“摸着石头过河”,除了简单的体检化验,希望将来基层卫生服务中心也能让老百姓安心就诊。 (张景梅)