市税务局创新税收服务模式

　　“哇，这个卡通税务***姐太可爱啦！”日前，阳泉市职业技术学校会计专业的张文丽兴奋地说。原来，她刷抖音的时候，偶然发现市税务局开通了官方抖音“小芸说税”，而“卡通税务***姐”恰是抖音开播的视频介绍。

　　“小芸说税”抖音是市税务局在新媒体时代创新服务形式、快速响应纳税人需求而打造的宣传平台，设有“新政推送”“热点回应”“税言税事”三个栏目，由业务素质高、镜头表现力强的青年税干主播带税，进一步拓展纳税人、缴费人了解税收新政渠道，增强社会民众税收共治参与度，让纳税服务更贴心。

　　抖音号及时推送税收新政，尤其是将百姓关心的减税降费优惠政策速递到屏幕，让纳税人、缴费人实时掌握最新政策变化。张文丽正是从这个抖音号上了解到增值税***的开具、使用和注意事项等实操内容，丰富了税收理论，为其今后从事会计方面的工作提供了实践指导。

　　开通近两个月，该抖音号发布作品22期，关注和点赞超过7000人，单品最高播放量突破10万次。“今后，我们将在确保视频质量的前提下，保持现有更新频率，加大指导纳税人自主办税等实操性强的优质内容推送力度，手把手为纳税人解难题，让‘小芸说税’真正成为办税缴费的好帮手。”“小芸说税”工作室负责人表示。（顾超   王利红）

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