县政务服务中心贴心服务返乡群众

 春节临近，县政务服务中心迎来了一拨又一拨进入大厅办理各类行政审批服务的群众。他们中多数人借返乡探亲过节的机会，办理各类证照。仅腊月二十八日一天，县政务中心大厅窗口接待各类咨询办事群众达920余人次。虽然进出大厅办事群众频繁，却秩序井然。

县政务中心针对办事群众多、接待咨询服务繁忙这一实际情况，特别增加了饮水机、报刊阅读陈列架，陈列出《人民日报》、《湖北日报》等党报党刊阅读物；在每一个窗口增加了便民服务资料，主要向民众免费提供《服务指南》、《窗口办事流程》、《行政审批一次性告知书》等，以便办事群众知晓；同时每一个窗口还相应增加了填写申报材料所需的空白格式化表格、填写专用笔。县政务中心工作人员从细节入手，为返乡群众提供贴心服务，以实际行动给他们送去新年的祝福。