冲在疫线的市场监管巾帼军

面对疫情，有这样一群人，她们舍小家为大家，毅然站在了抗击疫情的第一线，为抗击疫情尽自己的力量。她们就是新市市场监管所的全体女同胞们。

“疫情不散，衣服不换”

“疫情不散，衣服不换。”这是办公室主任李德娥和同事们说的一个笑话，也是一句实话，更是她抗“疫”的一种态度。自春节返岗的第一天起，她就把家里做饭时穿的罩衣带到了单位，当成了“防护服”。“小李，你这件防护服真好看啊，瞬间穿出了家庭主妇的感觉！”同事们调侃她。“要的就是这个效果，从现在起，我就是新市所的家庭主妇，为大家提供后勤保障是我的责任！”她笑着说。

每天早晨，她要做的第一件事就是对一楼办公室进行消杀，大到大厅地板墙壁、沙发座椅，小到电话机、门把手她都要亲自打扫、擦拭一遍，再分别用消毒水和酒精进行喷洒。接下来是外出人员防护用品的发放及登记、疫情防控宣传单的分发、巡查用相关文书印制……忙完这些，同事们开始外出巡查，办公室安静下来，她又要坐下来处理12315平台了。虽然从食药监局过来的她是初次接触这个平台，但她勤于摸索、不懂就问，很快就能自己处理平台上的业务了，每一起投诉举报件从分流到转办，从办结录入到电话回访，她都能配合调查组的同志独立完成。

热情的90后，大家的“小宝”

“小宝，上次买的药吃完了，请你帮我再买三盒。”“好的。”“小宝，今天可以下单买菜吗？”“可以，您说一下，我来登记。”

“小宝”是包联小区住户群里大家对该所工作人员谢宝丽的爱称，也是大家对这个实心眼的姑娘心底的认可。一天，一楼的住户殷伯伯急匆匆的想要出院门，被门口值守的工作人员劝退回来，小宝立马前去询问情况，原来殷伯伯的女儿给他买了一箱鸡蛋要去另一个小区拿，小宝二话没说主动请缨，急匆匆的跑过去才发现是一大箱子240个鸡蛋，这可让她为了难，后来向同事“呼救”，两个女同志踉踉跄跄地将这箱鸡蛋抬了回去。

在入户排查，代买物资时，大家温暖的话语，让这个90后的姑娘很感动，虽是平凡事，但付出得到认可这比什么都重要。

值守小区的“巾帼”守门员

从登记住户基本信息，了解居民基本情况、筛查外地返京、武汉返京人员、相关接触者，到每日问询健康状况、***测量、登记体温并上报社区，办公室工作人员陈利总是做的一丝不苟，。一次次敲门，一次次询问，一次次宣传，她对住户的***“骚扰”也越来越频繁，有时难免会有人对她发泄怨气。但她总是笑脸相对，积极沟通，取得住户的理解和支持。为了让住户安心宅家，她积极与超市、药店联系对接，尽量帮他们买到需要的东西。她的热心、细心和贴心，也在不知不觉中感染了住户，现在，他们都能安心宅家，配合她的工作。

就让我来做你的“心理咨询师”

“周巧云和熊万红抽调到流调小组工作，马上到位。”没有犹豫，没有迟疑，接到命令，她们立即出发赶往市疫情防控指挥部参加会议。

这是一项非常细致全面的工作，她们接触的对象都是那些确诊、疑似或者发热的病人。问他们的体温、近况，提醒他们居家、有情况随时上报是她们的工作的内容。

有时她们还会变身 “心理咨询师”。熊万红有次碰到一个心情不好的病人，耐心地听她把自己心里积压的情绪说出来，将近20分钟后病人的情绪慢慢平静下来，她又安慰她不要害怕，调整好自己的心态，好好休息。最后，这位病人非常配合地完成了调查。

“非常时期，维权第一”

“年饭你们自己吃吧，不用等我了。”大年三十，桂华还守在消保中心值班室，手机座机响个不停。平台上投诉举报件以半小时一次频率刷新，集中打印、分流、转办，不到半天时间，平台转办、电话受理已达57件。

维护市场秩序，稳定社情民心是眼下最急迫的工作，她只能让多病的父母和儿子互相照应。晚上回家吃饭时，她的手机电话依然不断，一边处理投诉，一边料理家务，她将女人的韧性发挥的淋漓尽致。面对儿子的抱怨，她充满愧疚。

连日来，因为超负荷的工作，她的嗓子开始沙哑。同事们都劝她休息，她说：“比起那些身处危险的医护人员，我的工作虽然平凡，但作为维权人员可以为社会赢得老百姓的口碑。”

还有奔走在巡查一线的张利、杨海凤、徐文敏、常艳华、张海燕、叶金红……坚守后方的徐紫蓉、贺琴等等。于家，她们是平凡的母亲、妻子、女儿；于国，她们是勇敢的“巾帼战士”。虽然她们没有冲锋陷阵的动人事迹，但她们的坚定执着、无私奉献让我们看到了最美的巾帼担当。（新市监管所）