足不出户一键联系社区
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于2022年08月10日发表
四楼装修把建筑垃圾放在走道，阻碍消防通道。”正在办公室整理资料的柯双，打开社区综治网格平台的网页，一条信息弹出来。
网格员柯双正在处理网上平台信息
柯双是团城山街道石榴园社区第三网格网格员。她立即起身，向自己所负责的网格走去。石榴园小区22栋有一户正在装修，柯双很快就找到这户人家，敲开门后耐心地说：“师傅，我是社区的网格员，麻烦您把门口的垃圾及时清走，免得影响其他人走路。”对方听后连声抱歉道：“好的，好的，我马上清走！”
小事不出网格，大事不出社区。今年1月份，湖北省综治网格平台率先在黄石开展试点，石榴园社区作为试点社区之一，积极推进网格平台落地见效，打通服务群众“最后一公里”。
据社区干部介绍，通过综治网格平台，社区可以掌握楼栋人口信息、群防群治队伍、楼栋长、党员以及两新组织等信息，及时关注独居老人、空巢老人等重点人群信息，
“有了这些大数据，实际上就是为我们提供了一个智慧大脑，对我们社区开展工作非常有利。我们可以及时发现和掌握信息，同时也能积极地应对，改变了过去靠查找台账到处翻资料的尴尬局面，大大地提高了办事效率。”石榴园社区书记江凤梅表示。
同时，群众也可以通过手机微信小程序“东楚通”里的平安E家绑定居住社区，提交自己的诉求，也可以直接给网格员打电话，真正实现足不出户“一键联系社区”。
“前两天，我们有个网格内，一位中风的婆婆突然从床上摔下来，子女又不再身边，邻居及时通过这个平台联系上网格员，网格员迅速***进行处理，让婆婆转危为安，子女听说后对社区感激不已。”
为全力推进市域社会治理现代化试点创建工作，团城山街道综治中心全面规范建成并按要求投入运行，实现与相关部门资源整合、信息共享、协调一致，社区综合管理平台的社会治理相应功能完善。同时，在辖区全面开展网格化服务管理标准化建设，按每个网格300-500户标准设置网格，每个网格点配备至少1名专（兼）职网格员，实行定人、定岗、定责，实现网格化服务管理“多网合一”全覆盖。做实社区网格管理服务中心建设，到2022年底，建成3个示范社区网格管理服务中心。
