猇亭区民政系统四抓四促正行风

为切实加强猇亭区民政系统的政风行风建设，不断提高人民群众对民政工作的满意度，该区民政局从四方面入手，积极采取有效措施，下足功夫正行风。

一是抓作风建设促提效。第一转变思想观念，变管理者为服务者，想问题，办事情站在群众的立场，把群众的利益放在第一位；第二大力积极推行五办工作作风（服务对象亟待解决的问题立即办、老大难问题主动办、普遍性问题***办、一时难以解决的问题***办、涉及面广政策性强的问题公开办）；第三从严治理懒、散、庸、满、玩等问题，努力营造善学、勤勉、敏事、身正、行廉的好作风。

二是抓服务质量促发展。第一端正服务态度，强化服务意识，对待群众热情有礼，做到见面一声您好，落座一杯热茶，离开一声慢走；第二加强业务学习，提升服务水平。通过纵向和横向比较，找到差距，争先创优，努力实现一流的工作业绩、一流的工作质量和一流的工作水平。

三是抓法纪教育促廉政。通过举办干部廉政及法纪教育专题讲座，个人自学等方式促进系统内干部职工学法、知法和用法，自觉遵纪守法，引导干部职工明辨大是大非，弘扬新风正气，树立良好形象。

四是抓信访维稳促和谐。第一是增强维稳意识，规范自身言行。做到矛盾不上交，难事不推诿，急事不拖延，尽最大努力把矛盾扼杀在萌芽状态。第二实行信访首问责任制，做到有信必接，有问必答。对于自己知道的问题，耐心细致地解释，不知道的，及时告知信访人，最大可能地保证信访满意率。