县政务服务中心多举措强化窗口服务意识提升服务水平
本网讯 县政务服务中心不断强化服务全县经济发展的大局意识、责任意识,认真践行依法行政,优质便民的服务宗旨,采取多种措施提高办件效率,提高政务服务水平。
一是依法严格精简和控制行政审批项目。不断深化以受理下放、审查集中、审批上收、平台运作、立体监督为主要内容的行政许可改革,积极开展行政审批事项清理工作,依法严格精简和控制行政审批项目及申报材料。
二是组织窗口人员学习行政审批项目法律依据。政务服务中心不断加强行政审批窗口的政治理论和业务学习,始终把全心全意为人民服务服务理念和意识贯穿于实际工作,要求结合自身的业务,进行归纳、整理,在学习中提高业务能力,提高法律素养,更好地依法办事,服务社会和人民。
三是认真开展政务服务四风问题专项治理工作,强化责任意识和服务意识。对符合办理条件、手续齐备的当场办结,对无法当即办结的公开办理时限,在承诺时限内办结,工作中不拖拉、不推诿,坚持做到解答问题耐心,窗口受理细心、服务群众真心,力争使每位办事群众能享受到最专业、最高效的服务,切实转变工作作风,提高服务效能。