厅堂制胜显细节拾金不昧暖人心
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于2022年07月29日发表
4月7日下午约4时20分,建设银行红安支行营业室即将结束当日营业。大堂经理刘贝妮像往常一样在厅堂巡视,于填单台上发现了一个黑色长方形的钱包。她立即将钱包收好,并及时向网点负责人徐红莉汇报。
二人一同查看了钱包内的物品,发现里面有现金一千多块和他行***几张,并不能直接获取失主的信息。为及时联系失主,刘贝妮在徐红莉的陪同下,第一时间调取网点监控录像,发现失主周先生此前在网点办理的是开卡业务,遂及时调取系统,与周先生取得了联系。
随后,周先生急匆匆赶来,在双方核对无误后,拿到钱包的他感激的对工建行作人员说:“刚才比较着急,走的时候钱包忘了也没在意,幸好是被你们捡到了。建行不仅服务态度好,业务素质好,工作人员还拾金不昧,个人素质高。”
责任编辑:杜文龙
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