同心巴士升级版人才分享服务到家
最近很多人说,兰岭园不一样了!从2016年起,兰岭园探索开展了“同心巴士”中转站项目,居民们把一些平时不常用,但偶尔又急需的东西公布到“同心巴士”的资源地图上,实现了居民之间物与物的共享,拉近了彼此的关系,打造属于兰岭的熟人社区。
2017年,“同心巴士”再次升级,在邻里借物形式的基础上,新增“服务”的分享,让“同心巴士”驶入更多居民家中。5月25日上午9时,一场别开生面的“为民服务”推介会在小区广场开展起来,让便民服务从单向服务转变为“双向对接”,现场好不热闹。
四大类别 志愿推介 服务也要做出高品质
活动现场,划分了四大区域,便民服务区、生活服务区、兴趣教学区、咨询服务区,每个区域又细分多个服务内容,如便民服务区除了传统的血压测量、理发外,还募集了缝纫、电工、修理等多个专场志愿者,最受欢迎的生活服务区也聚集了家政服务、美甲服务、西点制作、代驾驾驶等热门项目。志愿者们在为居民服务的同时,也充分展示自己的专长、技艺,一场看似“便民服务”的活动,更是一场志愿者的竞技大比拼。志愿者张阿姨说:“之前我们只是帮居民量量血压,这次居委让我们个人推介,量血压也要量出水平来啦!”
一本册子 十余项服务一个电话可享***服务
同心巴士服务共享手册”的亮相,成为了现场活动的有一大亮点。一本小小的手册,囊括了小区里的四大类十余个服务项目,清晰写明了每一个项目志愿者的联系方式、家庭地址、收费情况等详细信息,共47名志愿者的服务信息。第一批手册将下发至小区里的孤老手中,并逐步实现小区居民的全覆盖。志愿者承诺,只要居民有需要,随时可以电话预约,实现***服务。“一本册子、一个电话”,真正实现了不出小区,不出楼道就能享受多项服务。
物物分享 传承发展 打开房门更打开心门
作为“同心巴士”中转站项目的主打内容,物资共享是兰岭园活动的固定环节。经过一年多的发展,目前“同心巴士”已经募集居民家中打气筒、轮椅、自行车、电子血压计、酸奶器、购物推车、儿童滑板车等物资,共计143件,已有900户居民参与。借用次数达320次,受益人数1000多人次。一年多的时间,取得这样的成绩离不开以老周同志带领的“同心巴士”管理团队的贡献。16位志愿者骨干经常性走家串户,动员居民拿出更多的物资实现共享,不断扩大“同心巴士”的“承载量”。而在这次的活动中,队长老周更是设置专门展位,开展“我要借XXX”物品需求征集活动,进行物资需求、供给对接,以期扩大物品种类,让更多人享受到这一福利。