县自然资源和规划局出台18项新举措企业不动产登记更便利

3月15日，团风县自然资源和规划局发布《关于升级便利企业不动产登记服务举措的通告》，对企业办理不动产登记在“咨询-办理-领证-查询-监督”等五个方面出台18条措施，全链条精简优化，全面提升企业不动产登记服务便利度，深受企业欢迎。

一是优化咨询服务。

提供在线咨询指引。通过“团风政务服务微信公众号”等渠道，公布不动产登记办理指引及窗口指引，针对不同登记情形、不同问题分类解答，提供定制化办理指引服务，方便企业随时查询、。

落实现场咨询指导。不动产登记大厅设置咨询台，配备导办人员，便利企业现场及时咨询；登记窗口服务人员实行首问负责制、一次告知制、服务承诺制，落实文明优质服务；提前介入，主动对接，密切了解企业购买土地、厂房或融资贷款相关登记办理需求，不定期开展服务进园区，提供有针对性咨询指导。

开通专窗咨询电话。不动产登记中心开通企业专窗咨询电话，公开对外公布，及时处理12345市民服务热线工单，准确指引答复企业诉求。

二是简化登记程序。

设置企业服务专窗。开辟企业绿色通道，涉企登记业务实现专区、专窗、专人、专线、专办，企业间存量非住宅转移登记业务取消交易网签、预约取号，整合缴税、登记、发证事项在一个窗口全程办理，一小时办结领证。

实行容缺受理服务。企业办理不动产登记事项，在缺少非关键性申请材料或非关键性申请材料存在瑕疵的情况下，经书面申请并承诺10个工作日内补齐的，先行容缺受理，在承诺期限内补充相关材料。

推行不动产宗地分割登记。制发《团风县不动产宗地分割登记暂行管理办法》，权利人已登记发证的一宗土地，为满足企业灵活抵押融资需求，可分割成多宗土地进行登记，并颁发多本不动产权证书，促进土地节约集约利用。

压缩办理时限。现房一般抵押登记及最高额抵押登记,实行二审制，最多2小时办结。抵押登记办理时限压缩至1个工作日内。注销登记、更正登记、补换证登记等业务“即时办结”。

减免小微企业不动产登记费。小微企业免收不动产登记费实行告知承诺制，企业签署《承诺书》，可免收不动产登记费和证书工本费。非营利性养老机构、医疗机构免缴不动产登记费；营利性养老机构、医疗机构减半收取不动产登记费。

推行企业不动产抵押登记“不见面审批”。企业在团风县内银行办理团风不动产抵押贷款业务时，可同步在银行端通过金融系统申请抵押登记，登记机构在线签收、即时办结，并签发电子证照，实现不动产抵押登记等业务“跨城办、零跑办”。

允许办理教育、医疗卫生、养老等有偿取得的设施抵押登记。鼓励和允许民间资本参与社会事业领域投资，国有建设用地使用权及设施等不动产允许抵押登记。

推行不动产登记“线上办”。依托不动产登记“黄冈通”平台，推行电子签章、网上支付、签发电子证照等技术，企业可在线提交登记申请、在线缴交税费，登记机构和税务部门在线办理，实现不动产登记业务的“线上办、零跑动”。

三是便利领证服务。

实现“交房即交证”服务。对已办理预告登记和房屋首次登记的新建商品房项目，通过系统连接和信息共享，房地产开发企业通过网办系统申请新建商品房转移登记、线上申报缴纳税款、线上签领电子证照，同时将登记窗口延伸至项目现场，实现购房人“交房”现场“交证”。

实现“七证同发”。将原来的“五证同发”升级为“七证同发”，实现企业拿地即拿证、拿地即开工、拿地即抵押。

提供自助打证服务。为满足企业多样化领证需求，不动产登记中心除窗口发放证书外，同时可自愿选择自助打证不动产权证书（或证明）。

提供EMS寄证服务。企业可在不动产登记大厅受理窗口或网上申办系统自愿委托EMS代为寄证，即可享受不动产权证书快递***服务，免于往返领证。

推广应用不动产登记电子证照。团风县不动产登记业务在登簿时同步生成不动产登记电子证照。企业可登录湖北政务服务网、黄冈市不动产登记网上办事大厅等查看、打印、保存名下的电子证照。不动产电子证照与纸质证书具有同等法律效力。

四是升级信息查询。

提升不动产登记信息透明度。企业可通过湖北政务服务网、黄冈市不动产登记网上办事大厅、不动产登记大厅自助终端等渠道，免费自助查询有关不动产共有、抵押、预告、查封及限制处分等信息，方便企业快速查询获取。

五是强化***监督。

强化对接回访机制和畅通投诉建议渠道。建立常态化企业对接回访机制，通过问卷调查、电话回访、座谈交流等***服务，巩固和深化不动产登记、权籍测绘特定投诉建议渠道，广泛收集意见建议，还可通过“12345”市民热线、“不动产登记和地籍测绘投诉”热线和不动产登记大厅投诉窗口反映和投诉。