宜昌公积金人才政策线上服务三线周到服务助力人才落户
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于2022年07月20日发表
在全市招凰引凤抢人大战中，宜昌公积金中心出台配套的人才服务实施办法，从住房公积金缴存额度、缴存补贴、贷款额度、提取额度等方面出台一系列优惠政策，全方位支持人才在宜安居乐业。
其中，宜昌公积金中心发挥人才服务专线、公积金服务热线和微信在线等线上服务优势，用心沟通、用情交流、用智服务，助力人才在宜安家落户。
专线里面情意长。您好！欢迎致电宜昌公积金人才服务专线！这是号码为155****8160的人才服务专线接通后的第一声问候。只要有宜昌公积金人才政策咨询需要，可随时拨打该电话，专人接听，专业解答，全天候服务。截至2月21日，公积金人才服务专线已为3769名人才提供了政策咨询服务。
热线服务全天候。您好，宜昌公积金中心，请问有什么可以帮您？这是宜昌住房公积金服务热线12329的常规问候。关于公积金人才政策咨询，除了可拨打人才专线以外，还可拨打这条公众熟知的公积金服务热线。该线提供7×24小时服务，即便春节也不打烊，今年春节期间，共接受人才政策咨询109人次。从新政策发布至2月21日，12329热线人工服务总计38302人次，其中，人才政策服务15323人次。
在线犹如话家常。您好，请问有什么需要帮助？宜昌公积金人才政策线上服务，除了两条热线语音，还有在线咨询和在线留言形式，可随时登录宜昌公积金中心微信公众号，进行在线咨询或留言。与公积金中心线上客服人员实时对话，就像面对面聊天一样，交流轻松。今年截至2月21日，在线咨询累计服务3280人次，在线留言累计服务172人次，其中人才政策在线咨询达1967人次。
据悉，自公积金人才政策出台以来，截至2月21日，已有281人次享受到宜昌人才政策福利，其中租房提取85人796290元；降低门槛享受上浮倍数购房贷款196人12221.2万元，人均贷款62.36万元。 （通讯员 聂桂芳）
