国网泰安供电公司加快布局电动汽车充电服务网络

　　截至9月1日，泰安地区已实现京台、京沪、济菏高速公路泰安沿线充电站全覆盖，建成公交充电站15座，覆盖率达80%以上，城市充电站15座，达到城市核心区域5公里半径服务圈。累计服务充电车辆44万辆次，充电量为1221万千瓦时。

　　今年以来，国网泰安供电公司全面推进充电站建设进度，积极完成泰山景区桃花源至天烛峰沿线旅游景点停车场以及旅游集散地充电站项目的建设工作。同时，推动充电站商业化运作，促成桃都公交公司与山东鲁能智能技术有限公司建设汶阳汽车站公交充电站合作事宜，解决了该线路60辆电动公交车的充电需求。

　　在拓展服务网络的同时，为认真做好充电设施运营工作，国网泰安供电公司规范服务窗口建设，编制《电动汽车服务手册》，组织营业厅及运维人员进行车联网平台操作季度培训，开展明察暗访活动10余次，未发生服务舆情及投诉事件。有序推进充电卡实名制认证工作，目前泰安交运集团、公交公司等集团客户已基本完成了充电卡实名制的认证工作。积极开展班组建设，多次组织与市第二公交公司红叶班组开展结对活动，搭建班组活动交流平台。开展“绿色智慧·低碳出行”进社区、进营业厅等“六进”活动，引导节能低碳的绿色生活理念，积极营造良好的充电市场氛围。

　　在充电站运维管理上，国网泰安供电公司开展节假日特巡及重大活动保电380站次，累计故障消缺249次，更换充电模块220个，确保了充电设备的可靠运行。公司还启动泰安地区充电站春季检修工作，编制充电站检修标准化作业指导书，完善检修作业流程，形成春检典型做法11项。积极开展新国标改造升级工作，完成泰安城区9座充电站及高速服务区2座充电站的新国标改造升级工作，协调电动汽车生产厂家，采用客户建档***的方式，保障改造期间客户的充电需求。完善充电站管理制度，制定了《国网泰安供电公司电动汽车服务公司管理机构分工细则》，明确了各项工作管理界面。完成了充电站建设项目运维交接工作，明确了运维界面。建立24小时监控值班制度，创新监控值班卡，明确监控职责。针对充电桩后侧门经常被损坏的问题，开展《研究多功能嵌入式充电桩电控锁》QC课题的研究，提升运维安全管控水平。公司还积极与城市属地单位洽谈商业合作，就地增设服务站点，推广电动汽车的使用，提升城市充电站设备利用率。积极探索创新应用，积极开展增值类服务，与酒店、商场等驻地单位加强合作。参与供电服务中心的打造，做好业务衔接。积极探索运维消缺、抢修、调度等业务的新型管理模式，全面提升充电设施运维管理水平。