全省首个枫桥式医院警务服务站在南充建成
“你们帮我找回了亲人的救命钱,等于救了我家人的命。”日前,在南充市中心医院的“枫桥式医院警务服务站”,一名男子激动地对驻站民警说。
原来,这名男子是医院一名患者的家属,在医院打印检验报告时,不小心将装有一万元现金的手包遗落在自助打印机旁。接到求助后,民警立即调阅监控视频,查找捡包人,虽费尽周折,但成功为其找回了丢失的钱。
市中心医院是三甲综合医院,医院虽设有警务室,但勤务主要由医院保卫科主导,开展医院内部安全保卫、秩序维护等工作。如何从根本上改善医疗环境,提升群众满意度?全国首批“枫桥式公安派出所”———顺庆区公安分局西城派出所在构建共建共治共享新格局、探索提升基层社会治理水平中进行了调研,决定充分运用“枫桥经验”,密切警医合作,与市中心医院联合成立“枫桥式医院警务服务站”。
今年3月,“枫桥式医院警务服务站”开始筹建,西城派出所选派两名协调能力强、综合素质高的民警为驻站专职民警,全面整合医院安保力量,共同制定安全管理制度、工作方案、应急预案,加强人防、技防、物防体系建设,实行“警务+服务”模式,共同构建警医联动机制。同时,派出所与医院建立联席会议、会商通报信息制度,共同分析医院治安形势,进行风险评估预警,协调落实安防责任,共商为民服务举措。
在平时工作中,警务服务站与医院保卫科联合办公,开展日常巡逻防控,排查化解矛盾纠纷,排除整改风险隐患,热情服务群众。西城派出所还持续加大对医院周边的巡逻防控和涉医违法犯罪行为的打击力度。
西城派出所一名负责人介绍,自“枫桥式医院警务服务站”运行以来,医院秩序明显变好,警情和案情明显下降。特别是服务站正式运行两个月以来,涉及医院警情同比下降56%、案件同比下降69%,排查整改医院安全隐患5起,调处矛盾纠纷12起;还组织开展消防演练、安全宣传、反电信诈骗宣传,为群众做好事、办实事80余件。