线上线下同步开启培训专兼职调解员全员受益

　　为进一步加强调解员队伍建设，提高基层人民调解员的法律素质、业务水平及心理疏导技能，在常态化疫情防控形势下，有效防范化解各类社会矛盾纠纷，切实维护社会和谐稳定，高明区司法局结合我区人民调解工作实际，于8月20日举办了高明区2020年度人民调解员业务培训。通过“线上直播+线下培训”的形式，使全区人民调解员、人民调解组织的工作人员以及人民调解志愿者接受了业务培训。培训当天，区直有关单位工作人员、区直专业性、行业性调解组织调解员30多人到场接受现场授课辅导，其余人员参加线上培训。线上吸引了近2万人次学习打卡，收到了良好的培训效果。

　　开班仪式上，区司法局党组书记、局长彭友雄同志作“发挥人民调解作用，助力复工复产”主题开班动员讲话，向学员提出了三点学习要求，一是认真学习，不断提高人民调解理论水平和业务能力；二是遵守学习纪律和课堂纪律，尊师重教；三是要做到一人学习，全员受益，学以致用。鼓励调解员通过学习，了解、熟悉疫情期间矛盾纠纷常见的种类、特点和化解矛盾纠纷的技巧，将所学知识运用到实际工作中，坚持以创新实干的精神应对工作中的各种挑战。同时，要求各级调解组织、人民调解员要增强使命感和责任感，发挥好人民调解维护社会和谐稳定“第一道防线”作用，切实将矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽状态。学习和发扬“枫桥经验”，为我区参与粤港澳大湾区建设，推动乡村振兴，打造成为珠三角最安全区域作出更大贡献。

　　 　　图为区司法局党组书记、局长彭友雄同志作开班动员讲话

　　结合疫情防控工作及人民调解工作要求，此次培训分别邀请心理咨询师唐南和律师黎绮琪作“人民调解工作中的心理干预技巧”、“人民调解助力复工复产”授课辅导。

　　图为心理咨询师唐南同志授课

　　图为广东利衡律师事务所黎绮琪律师授课

　　图为人民调解员业务培训线下培训现场

　　培训结束后，学员纷纷表示收获良多。参加线上培训的调解员陆续发来学习心得，表示这样的培训模式真正实现了全员参与，通过学习拓宽了知识面，特别是对疫情防控常态化下复工复产涉及的常见纠纷有了更多了解，加深了相关法律法规知识的学习，掌握了调解技巧的运用，对今后开展人民调解工作有很强的指导作用。

　　 　　图为各人民调解组织调解员参加线上学习

　　培训结束后，线上直播视频将保留一个月，方便学员反复观看学习，同时带动身边的同事一起学习。接下来，全区将通过镇（街道）组织开展调解员座谈交流，活跃调解员思维；加强区、镇（街道）两级司法行政部门对人民调解的业务指导，提升基层人民调解工作水平；探索建立人民调解专家库，为重大疑难案件提供专业意见和调解建议等，进一步推动和完善多元化矛盾纠纷化解机制建设，积极应对常态化疫情防控形势下各种矛盾纠纷对人民调解工作的新要求。

　　（供稿：高明区司法局  曾妙珍）