光明办事处关怀社区长者提供多元服务
4月24日下午,由深圳社联派驻新羌社区服务中心开展的关怀社区长者,提供多元服务呼援通知识宣传讲座拉开帷幕。
新羌社区独居、空巢老人较多,为了提高老年人的自我急救意识,防止危急情况发生,新羌社区服务中心开展了关怀社区长者,提供多元服务呼援通知识宣传讲座。用行动关爱孤独老人,推广社区的特色便民服务方式,给老人们提供更便捷的服务,让他们足不出户就能得到及时援助。
活动共分四个环节,先由 呼援通志愿者讲解相关使用操作,社工在现场传述自我急救知识,与社区居民开展自由提问交流,并登记呼援通 安装需求人员信息。
呼援通是一种与座机相连的便捷呼叫器,主要是针对老年人群体紧急呼救而制定,设红绿两键,类似于香港的平安钟。有日常需求时,可按下绿键,系统自动发送信息至12349公益服务热线平台,随后热线平台回访电话打至座机上,询问居民需求;若发生紧急情况急需呼救时,可按下红键,届时服务平台会将老人紧急情况通知到老人子女处,并根据需要联系救护车等***为老人服务。
本次讲座一共有42位社区居民参与,据登记信息,有19位70岁以上的老人表示有需求进行安装,其中有11位80岁以上的老人。社区服务中心将帮助社区老人们完成后续的安装工作,并传授使用方法。参与居民在了解了呼援通后,纷纷表示这样的设备很便捷,很适合老年人群体,特别是独居和空巢老人。85岁高龄的徐老伯感受颇深:我们活到这个岁数,基本什么都不缺,社区这么贴心关怀我们,让我们倍感温暖。