区人民医院开展基础护理质量竞赛评比活动

　　基础护理质量是卫生部今年护理工作的重点之一，为了全面加强医院临床护理工作，改进护理服务，提高护理质量，提升患者满意度，构建和谐医患关系。区医院护理部于3月29日至4月29日在全院临床一线科室开展以提高基础护理质量，确保护理安全为主题的竞赛评比活动。

　　这次活动是按卫生部《十七项基础护理服务工作规范》的内容，由医院基础护理竞赛评比小组制定特护（危重）一级护理考评标准和基础护理考评标准，目的是切实促进临床护理质量的持续改进。活动期间，全院护理人员积极参与，坚持 一切以病人为中心的服务理念，为患者提供连续、安全、有效、满意的护理服务，包括床单位、卧位、饮食、导管、生活照顾和诊疗六大基础护理入手，确保基础护理落到实处；切实落实危重病人护理措施，正确实施治疗、用药和护理，并观察、了解患者的反应；对不能自理的患者提供生活护理和帮助；为患者提供康复和健康指导。

　　自活动开展以来，各病区的基础护理质量显著提高，病房管理进一步规范化，危重病人基础护理更加落实到位，患者对护理服务的满意度明显提升，各病区都达到了95%以上，护患间的关系也更加和谐，患者的满意度不断提高，为构建和谐的医患关系打下坚实的基础。

　　（龙岗区人民医院 宋健华 张晓瑜）