龙岗出了两个全国百家健康守门人

下水径社康中心医生周林（右）

可园社康中心主任周斐（右）

　　有这样一群人，身穿白大褂、手提出诊箱，穿梭于一条条街道和一栋栋居民楼间，为行动不便或者有困难的居民送上贴心的医疗服务……他们是离社区居民最近的社康医生，并被亲切称呼为“健康守门人”。

　　12月16日，来自龙岗区第二人民医院（布吉人民医院，简称区二院）可园社区健康服务中心（以下简称社康中心）的家庭医生周斐和下水径社康中心家庭医生周林经过层层筛选，从全国800多名候选人中脱颖而出，荣获全国首届“百家健康守门人”称号，并前往北京领奖。

　　◆可园社康中心主任周斐 27年零投诉让居民很满意

　　龙岗区可园社康中心（位于布吉街道可园社区五期会所3楼）主任周斐自毕业之后就投身在基层卫生岗位，在27年的工作生涯中，练就了能快速、准确处理常见病、多发病及一般急症的本领。

　　毕业那年，周斐开始每天问诊大量的病人，接触各种不同的病情。为此，她直接在单位住下，白天认真工作，晚上充实自己的医术知识，随时应付突发的病情，24小时随叫随到。长期以来，她积累了丰富的临床经验。

　　2011年4月1日晚上7点多，已经下班的周斐接到值班护士的电话：“请您马上赶回社康中心，有一位休克的患者正在急救。”她立即放下碗筷，一路跑到社康中心，发现休克的患者已经测不到血压，还出现了神志不清等情况。她一边检查患者，一边询问家属，了解事情起因——患者因咳嗽一周不止，于1小时前去药店购买6种口服药且一同口服。周斐判断患者是发生了严重的过敏性休克后，立即下医嘱对症开药稳定患者病情。120医生赶到用药抢救1个多小时后，患者的血压回升、心率恢复到正常，生命体征稳定，神志也已经清醒。社康中心的一切恢复平静，而此时已接近晚上10点，周斐这才意识到自己还没有吃饭，脚上甚至趿着一双拖鞋。

　　曾有一位下岗员工来找周斐看病，各项检查都表明其身体状况良好，但患者总是觉得心里闷得慌。经过耐心与病人沟通，周斐发现患者是因为下岗导致心里不舒服，病在心里。周斐便经常为他做心理辅导，劝他要摆正心态，用积极的态度面对人生。一段时间后，这名患者重新拾起生活的希望，现在已经成了一位成功的商人。可园社康中心一旦有义诊教育活动，该患者一定会到场支持。医病更医心，这也是周斐历年来坚持不懈的努力。

　　在周斐27年的职业生涯中，这样的事例数不胜数。这些年来，由于零投诉、零差错、零事故、零纠纷，居民对她好评如潮。周斐获得多次先进个人及优秀工作者表彰，获评深圳市群众满意的社区医生，可园社康中心荣获深圳市群众满意的社康中心。

　　“当一名普通的基层医生其中不乏辛苦、辛酸、委屈。但只要你做到急病人之所急、想病人之所想，把所有来看病的患者当做亲人、朋友，为他们减少病痛折磨，与他们保持良好沟通，将心比心，便能收获到独一无二的快乐和尊重。今后，我会在这个岗位上一如既往地坚持下去。尽我所能，把这份工作做得更好！”周斐说。

　　◆下水径社康中心医生周林 社区居民的好朋友

　　周林2004年加入下水径社康中心（位于吉华街道下水径1区2巷1号），多年来为社区群众提供医疗服务、医疗咨询、卫生保健、精神慰藉等服务超过了20万人次，社区居民把他当作好朋友。

　　周林常常放弃休息时间，奔波在大街小巷，冒着严寒酷暑，敲开一户户家庭的门，建档案、量血压、测血糖。为了使高龄行动不便的老年病人得到及时服务，周林为他们建立家庭病床，坚持每周巡诊2次以上，目前签约家庭医生的户数量为2152户，其中高血压患者219名、糖尿病患者81名、结核病患者21名、精神病患者11名。

　　他的付出社区居民都看在眼里、记在心里。今年10月的一天中午，周林为一位老人的小孙子看病而错过午饭，没想到在他看病开药的时候，老人突然从外面打了一份很丰盛的饭菜让周林吃完再看病，这一幕让他深受感动。

　　住在下水径新村的张奶奶，子女不住在身边，经常觉得头昏，腹部隐隐作痛，到私人诊所看过几次也没见好。两年前，社康家庭医生团队下村开展家庭医生签约服务活动，张奶奶签约家庭医生后体检才知道原来她患有脂肪肝、糖尿病和高血脂症。周林给张奶奶建了健康档案、慢性专案，根据体检情况给她制定出治疗方案，还经常***查看她的健康状况，定期***给她测血糖、量血压，及时提出许多针对性保健治疗及饮食建议，他的做法得到张奶奶及家人的连声称赞。

　　“既然选择了做一名普通的基层社康医生，就要学会不怕苦、不怕累，学会任劳任怨，学会尊重和关心病人。今后我将会不断学习和提高自己的医疗技术，全身心的投入我热爱的事业，尽我所能为基层居民的健康作出贡献。我一定会在这个岗位上坚持走下去。”周林表示。

　　◆（相关链接）龙岗建成377个家庭医生团队

　　在龙岗，像周斐、周林一样优秀的社康医生还有很多。今年，龙岗区大力推广家庭医生服务模式，并将工作量、服务质量以及签约对象满意度等评价指标作为家庭医生服务评价的核心指标，该项工作被纳入区政府重点工作。截至2017年11月，全区98％社康中心开展家庭医生服务；成立家庭医生服务团队377个；共签约居民151.78万人，同比增长261.90%；老年人、慢性病患者、精神疾病患者等重点人群签约率均超过80%。今年1月-9月累计新建家庭病床1142张，同比增长108.01%。

　　图文来源：深圳侨报