横岗街道领导接听民声热线回应热点问题

　　非常高兴《深圳侨报》提供这个机会，让我们能与关注横岗、热爱横岗、支持横岗的市民面对面交流，零距离听取他们的意见和诉求，共商横岗的发展大计。8月14日，横岗街道党工委书记、办事处主任林瑞龙率队到本报接听龙岗民声热线电话，并在龙岗网与网民进行互动。当天市民来电踊跃，不少网友纷纷在龙岗网留言，横岗街道领导对市民提出的问题一一给予解答。

　　◆志健时代广场物管问题正在解决

　　尽管《深圳经济特区物业管理条例》已出台实施，宜居家园的建设也早已提上日程，然而物业纠纷仍然成为近年来的一大难题。

　　物业管理差、小区治安不好、臭气熏天的垃圾站何时迁走、房屋漏水无人管、配套游泳池为何一直不启用在当天短短一个小时的接听活动中，横岗志健时代广场有不少业主来电反映小区物业管理差的问题。为什么这个小区的问题那么多？据称，他们曾多次向12345反映，但问题一直未解决。

　　林瑞龙表示，志健时代广场物业管理存在的问题已引起了街道的高度重视，物业公司收了业主的钱，理应服务好业主。街道物管办会去督促物业公司要履行好职责，把小区的服务做好。街道分管领导张秀相还补充道，对于志健时代广场的物业管理问题，街道正在积极地协调处理中，一是电梯的问题，已经基本解决；二是强电井和弱电井问题，目前正在整改；三是治安问题，街道已督促物业公司在小区加装和完善监控系统，门禁和消防通道也督促物业公司进行整改。

　　◆红棉路断头是拆迁难造成的

　　红棉路这条市政道路，规划是连接布吉片区与龙岗中心城的快速通道，开工至今已有7年，依然没有全线贯通。在当天的接听活动中，红棉路何时能打通，也是市民关注的热点问题。

　　对于这个问题，林瑞龙解释道，红棉路多年未通成为断头路，原因是多方面的。道路在设计施工的过程中，发现在六约社区和南湾街道的交界处，有一条巨大的地下煤气管道，由于存在很大安全隐患，阻碍了施工的进度，这一问题现已制定好解决方案，目前正在施工中。红棉路断头的主要原因，还是由于拆迁难造成的。根据之前的测算，拆迁费用至少需要2亿多元。政府考虑到财政困难，曾提出与旧改项目捆绑。但旧改项目在推进过程中，由于统计的五类用地指标不足，未得到市里审批通过，导致项目因此搁置。

　　对此，区委区政府非常重视，一定要克服困难完成拆迁。目前虽然政府出钱，但拆迁又遭遇新难题。由于拆迁费用的估算是2009年以前制定的，之前的赔偿标准是4000元至6000元/平方米，但如今房价日益飞涨，横岗新房的价格已经突破3万元/平方米，如果按以前的拆迁标准赔付，将会很难实施。林瑞龙表示，他们正在呼吁上级调整政策，让利于民，把拆迁标准尽量提高，完成拆迁工作。

　　红棉路的打通，对横岗的发展至关重要，目前，这个项目的拆迁已经列入街道的议事日程，街道正在全力以赴推动这项工作。

　　◆横岗眼镜产品备受市民关注

　　经过20多年的发展，横岗已成为全球知名高档品牌眼镜的最大生产基地。为打造深圳的本土品牌，推向国际市场，横岗市民就此提出了意见和建议。

　　有网友建议，横岗的眼镜虽然已远近驰名，也集中了大量的眼镜销售商，但是横岗作为生产基地，眼镜的销售价格并没有优惠，希望政府能重视并采取经济手段规范这一市场行为。

　　非常感谢网友对我们传统优势产业的关注。林瑞龙说，横岗眼镜在全球都非常出名，目前全世界中高端眼镜60%-70%都产自横岗，而且眼镜质量也是很棒，但横岗还缺乏自己的品牌。对于网友提出的问题，他解释道，近几年，街道按照市长许勤的指示，大力扶持传统优势产业的发展，特别是横岗眼镜业的发展，这几年，政府和眼镜业的同行们做了很多努力。目前，横岗的眼镜当地的售价来讲，比罗湖、福田、南山便宜至少30%左右，有的甚至达50%。眼镜的价格主要受品牌、厂家及质量的影响，售价优惠幅度也有所不同，但是优惠幅度不会低于30%。

　　同时，林瑞龙还给市民带来一个好消息：最近，横岗眼镜业的同行们打算在华强北开一家面积达几千平方米的眼镜旗舰店，以后深圳市民购买眼镜不一定要来到横岗，在华强北一样可以买到物美价廉的横岗眼镜。

　　◆接听民声热线问题一览表

　　投诉人：郑先生，来电内容：西坑社区居民建新房统建工程已经停工两三年了，请问何时可以重新动工呢？处理结果：因为西坑新房统建楼工程目前相关手续不完备，街道正在努力与区住建局沟通，争取早日开工。投诉人：林先生，来电内容：垃圾转运站设置在志健时代广场大门口，街道办和社区工作站答应要拆掉该转运站，但到现在还没拆掉。处理结果：通过与街道市政服务中心协调，目前志健时代广场所有的垃圾全部转运到附近的138 垃圾场进行处理。并督促管理处将小区当天的垃圾必须全部清运。

　　投诉人：刘先生，来电内容：横岗瑞泽家园1栋，壹立方超市上面的平台上搭了一个五六百平方米的棚子用来出租，写字楼里面也搭建了100 多平方米的平台。我们向物业管理处反映，他们说也没办法。处理结果：横岗规划土地监察队于2014 年11 月28 日对其开具《责令停止（改正）违法行为通知书》，并多次组织拆除行动。2015年8月14日，横岗规划土地监察队对其开具《协助调查通知书》。下一步，将依照相关规定对该处违法建设行为依法立案查处。

　　投诉人：张先生，来电内容：横岗松柏路商业街停车位不够，经常有车辆乱停放，存在很大的安全隐患。处理结果：横岗交警中队已安排警力到松柏路商业街巡查，对违规停放车辆进行查处，今后交警中队会对该路段进行重点巡查。

　　投诉人：毛先生，来电内容：我是横岗街道办后勤服务中心的员工，9月1 日就到退休年龄了，但我的社保还未买满15 年，我9 月底退休后可以延缴社保，但是我的生活费就没有了。处理结果：横岗街道组织部将根据该同志的实际情况，积极协调社保部门按照社保相关法律法规办理社保转回户籍所在地，一次性补交或在深圳办理个人延缴社保手续，确保该同志能够领取退休养老金。

　　投诉人：曾先生，来电内容：信义御城周边货柜车噪音扰民。处理结果：信义御城小区前的保康路是连接惠盐路与龙岗大道的一条市政路。该路段白天有交警执勤，但由于警力不足，晚上无法加派人手执勤。街道、社区正在与交通管理部门沟通，建议在该路段安装电子监控设备。下一步，街道、社区将继续***该路段电子监控设备的落实情况，配合做好该路段的噪声管理工作。（记者 杜和平）