福田区政府新媒体请市民老外拍砖

　　10月23日，福田区政府召开新媒体推进信息公开和服务工作座谈会，邀请市民、老外来为政府网站、微信公众号“拍砖”。区委常委、区委区政府办公室主任、外事办主任吴晶表示，福田区将大量运用新媒体服务民生，拟与企业、社会组织合作，促进政府网站、微信转型升级，更好与老百姓沟通。 

　　公开信息应当主动出击 

　　福田区政府在线中文版、英文版及“福田民生”微信公众号日前进行升级改版，页面更加新颖，通过分析用户的访问行为，把市民最关心的信息放到重要位置，而把一些关注少的板块下沉后移；改变了以往被动公布信息，主动向市民提供信息和服务。 

　　福田区人大代表刘承晖建议，政府网页信息应及时更新，尤其是办事流程发生变化时应及时提供最新信息，打造“服务的最后一公里”。深圳市信息无障碍研究会秘书长梁振宇希望，能从福田开始，政府网站进行信息无障碍优化，让老年人、盲人等群体也能顺利享受到政府通过新媒体推送的服务。作为这方面的专业社会组织，愿意助一臂之力。 

　　市政府办公厅信息化处处长陈朝祥说，政府向市民公开信息应当主动引导，主动出击，提高服务质量，增加粘合度。近几个月，国家层面连发4个文件，推动政府信息公开工作，这是中央实施依法治国战略的重要铺垫。此次座谈会高度契合当前形势，体现了福田区的政治敏锐和政治自觉。 

　　英文网站公交站点配上拼音 

　　“FUTIAN•SHENZHEN”是福田政府在线的英文版，是根据外国人的使用习惯设计的页面，将外国人最需要的签证、居留许可证办理等重要信息放在显著位置，由《Shenzhen Daily》的资深编辑负责内容编辑，英文表达地道。深圳日报高级编辑 Kevin Pinner说，福田政府在线英文网站的信息非常贴近外国人的需求，提供了怎样从附近机场来福田、怎样到福田特色景点等信息，功能全面。他建议把福田政府在线英文网站的二维码印在公交站台或公交车体上，让更多外国人能获得便利。 

　　筑博设计股份有限公司副总建筑师 Aaron Robin说，福田政府在线的英文版不是直接把中文版网站内容翻译成英文，而是根据外国人的需要另外设计了一个，非常人性化。他建议给网站中出现的公交站点名称配上拼音，方便外籍人士外出时问路、打的等等。希望能从网站上了解到中国的一些法律知识，比如与驾驶证、签证等相关的方面。 

　　深圳市翻译协会秘书长邱永乐说，几年前曾向深圳政府在线提议筹建政府英文网站，但最终未能实现。没想到几年后，全英文政府网站在福田诞生。福田政府英文网内容丰富、到位，希望能与更多相关信息网站相互链接，使国际化落到实处。此外，许多外国友人的子女在福田上学、生活，希望有更多这方面的相关信息。 

　　微信号与网站对接数据共享 

　　深圳福田香格里拉大酒店市场传媒部卢美如在发言中说，“福田民生”微信公众号使用的语言生动有趣，接地气，贴民生。希望能增加推送一些节目排表、打折优惠等资讯内容。比如万圣节即将到来，市民们想了解哪些地方举办相关的主题活动，都能在“福田民生”的微信号上得知。还建议增加线下活动，由义工联合商家共同举办。 

　　青年文化推广人李海钦建议，把微信号与网站对接，共用数据库的信息，成为活动、优惠的展示平台，甚至可实现微信索取门票、报名参赛等便民利民服务。福田青年驿站管理人员董俊毅建议，整合一下微信平台上的信息，比如按衣食住行来分类，方便市民查询。 

　　（记者 汪仕林 实习生 温银妮）