社区交通助理解了拥堵忧(图)
——微信平台线上线下联动,加快了新圳西路路面修复完工进程
“这条路终于修好了,现在通车比较顺畅,很好地缓解了高峰期拥堵的情况。”16日,新圳西路的路面修复完工,有效缓解了交通拥堵情况。这次道路在短时间内得以恢复原状,有一部分功劳归于“社区交通助理”微信平台。
目前新圳西路已经修复完毕恢复平整
路面修复完工 缓解了交通拥堵
今年6月,有相关施工单位来到新圳西路进行封路施工。7月底,道路施工完成后,之前的三块封闭施工区域只用水泥填平,表面少了层柏油,也比周边路面低了两三厘米,碎石裸露在路面上,影响市容。新圳西路与宝民路交会处还有一处路面凹陷,车辆通过时不得不减速慢行,经常造成交通堵塞。路面恢复质量不过关,周边的市民对此感到非常不满。
16日,笔者回访新圳西路,发现道路路面修复已经完工。全路段已经修复沥青路面,凹陷处也已回填,整条道路焕然一新。“路面修复好了,车辆也好开。道路也通畅了很多,没有之前那么拥堵了。”市民徐先生说。
交通部门督促整改 路面恢复原貌
施工单位是广东省第二建筑工程有限公司,施工方在未完成报批的情况下提前施工,导致交通拥堵曾遭市民投诉。道路施工完成后,路面恢复质量不过关又遭到市民投诉。为此,宝安交通运输局派人到现场察看核实,发现路面沥青不达标,接口处不平整,与宝民路交会处还有凹陷,于是分别于7月底和8月中旬发文督促施工单位加快该路段的路面修复整改工作。
9月初,该单位对施工造成的损坏路面进行了修复。但经执法人员检查,该路面修复工程未达标,因此要求该工程施工单位继续进行加固,尽快恢复原状。9月28日,宝安交通运输局养护部门将路面恢复标准发文给施工方,并责令施工单位对路面进行修复,要求施工方规范施工,并在7天内将路面恢复原状。由于国庆期间不开工,施工方在10月10日开始进行路面恢复施工。在短短的一周之内,路面终于恢复原貌。
“社区交通助理”获赞
这次道路在短时间内得以恢复原状,有一部分功劳归于“社区交通助理”微信平台。以往,社区有意见或建议先讨论,再由街道与交通部门对接,通常要十天半个月才能将消息传达到相关执法单位。去年10月,宝安交通运输局启动了“社区交通助理”微信平台,在编人员与全区125个社区交通联络员实行“一对一”定点服务捆绑,收集、解决了一批社区交通服务需求。
交通联络员将这次新圳西路的道路状况通过文字、语言和图片结合,通过“社区交通助理”微信平台直接向宝安交通运输局反映问题,简化了中间环节,大大缩短了交通服务的响应时间。“社区交通助理”通过线上获悉交通情况,然后注重线下解决问题,实质性地为社区提供精细、周到的交通服务,建立了一种更简便、快捷的沟通反馈机制。