新市街核查辖区内健身中心预付卡消费投诉

针对8月10日消费者投诉我街辖区内一家健身中心存在预付卡骗局一事，我街联合市场和质量监督管理所于8月13日上午在新市街道办事处约谈该家健身中心负责人黄某，了解相关投诉事宜。

经了解，该家健身中心因场地租用期限、租金等问题与房屋出租方出现纠纷，被出租方锁门关停（7月21日到8月10日）。在此期间，该家健身中心工作人员及会员均无法进入健身中心场地内部，影响其正常经营。经健身中心与房屋出租方协商，就房屋租赁方、出租期限、租金等问题达成一致意见（正式合同拟在8月底签订），健身中心已于8月11日正常营业。关停期间，因健身中心未及时张贴公告，告知会员关停事宜，导致会员无法正常健身，进而引发消费者投诉。

经约谈，健身中心为补偿关停期间给会员带来不必要的损失，负责人黄某允诺为中心会员免费赠送两个月健身会员服务，并通过张贴《情况说明》进行告知。后期，我街将持续关注本事进展，确保消费者权益不受非法侵害。