新塘劳监中队联合区劳监大队成功协调处理聚众讨薪事件

“感谢劳监的工作人员不辞辛苦替我们追讨来之不易的工资”。这是发生在华观路某商场物业管理处的会议室中诉求者们的话语，物业公司在代发放一批清洁工人的工资。

事件追溯到今年5月30日下午，新塘街劳监中队接到投诉者裴某的来访，投诉广州市某物业有限公司服务中心（以下简称物业公司）有18名广州某清洁公司（以下简称清洁公司）的清洁工人被拖欠2018年4、5月份的工资，合计92594元，新塘劳监中队为保障农民工工资支付非常重视，快速开展调查。

经了解，物业公司将天河区华观路某商业广场B地块的保洁工作发包给注册地非本辖区内的清洁公司，双方约定物业公司向清洁公司支付相应的服务费，保洁工人的薪酬问题则由清洁公司承担，而清洁公司并未与保洁工人签订劳动协议且部分工人已过退休年龄，现场已安排金某作为主管进行管理。劳监中队工作人员通过对现场的了解及调查，并及时将事件汇报区劳监大队，将事件理清后，制定方案多次促进三方协商，且通过电联方式和现场向三方宣传法律法规，对此，清洁公司关于2018年4月份的工资已结清给清洁工人。

就在结清4月份工资后，清洁公司法人董某从以各种理由推诿不出面处理到无法联系，清洁工人认为讨薪无门，导致6月27日下午，劳监中队接到了关于该批清洁工人的报案信息。即刻联合区人社局劳监大队赶赴现场，同时要求物业公司项目负责人侯总到场处理。

现场有12名清洁工人坐在大堂门口拉着横幅，工作人员对该批清洁工人进行劝导，安排双方有序协商。在区人社局劳监大队、劳监中队多次的努力下，调解顺利进行，最后促进物业公司与保洁工人协商一致。一、由清洁公司现场主管金某与清洁工人核实确认工资数额，物业公司于2018年7月4日代清洁公司垫付结清18名保洁工人5月份所欠工资共45788元；二、向物业公司宣传法律法规，引导物业公司规范整理各入驻公司的资料信息，形成台帐，以便管理，杜绝此类事件发生。

最终，该起聚众讨薪事件，在劳监部门的多次协调下得以妥善解决，确保了辖区内平安稳定和谐的劳动用工环境。