市政务服务数据管理局面向全市政务服务窗口人员开展压力管理与心理调试培训
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于2022年04月05日发表
为做好各级政务服务大厅窗口人员心理疏导，帮助大家科学应对工作压力，保持身心健康，11月27日，市政数局以“现场+视频直播”的形式，面向全市政务服务窗口人员开展“压力管理与心理调试”培训。市级政务服务大厅、各区及辖下镇（街）政务服务中心及8个市级专业大厅窗口工作人员共150人参加现场学习，65个单位通过“粤视会”直播进行远程集中学习。
培训深入浅出讲解了压力对身心健康的影响机制和压力管理技术，通过讲授“STOP”情绪控制技术和现场体验“正念冥想”减压技术，引导参训人通过闭眼静息，感受呼吸频率，达到集中注意力和放松身心的效果。
现场参训人员反响热烈，认为培训针对窗口服务的工作实际，有利于大家科学认识压力来源，正确进行自我心理调节，缓解自身心理压力，有利于做好政务服务窗口工作，提高政务服务水平和质量。（政务监督处 杨晓辉）
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