精准找差距实干解难题——广州港引航站领导带队开展不忘初心牢记使命主题教育工作调研

 围绕贯彻落实***新时代中国特色社会主义思想、******对广东、广州***指示批示精神，加快广州航运枢纽建设，持续推动引航事业高质量发展。近日，广州港引航站领导分别带队深入基层和服务对象开展“不忘初心、牢记使命”主题教育工作调研，在调研过程中找差距、查问题、补短板。全面提升引航服务水平，创新服务方式、优化服务机制、提高服务效能，着力解决企业存在的困难和问题。

东莞港片区调研

 6月26日上午，站长汪伟、党总支书记许兆杰一行7人前往东莞分站，与东莞港主要码头企业、代理公司等10家港航单位进行座谈调研。港航企业普遍反映自从广州港引航站开展群众路线教育、“两学一做”和践行“阳光引航”服务理念以来，切切实实感受到引航服务水平不断提高，行风不断加强。一线引航员克服老旧船舶船况差、环境艰苦等不利条件，提供优质引航服务。同时也针对生产过程中遇到的一些问题提出一些改进的意见和建议。希望引航站在缩短引航签证单结算周期、靠离泊规范把握、夜航时间窗口利用等方面，进一步为港航企业解决生产中遇到的难题。

 引航站党总支书记许兆杰座谈时表示，要深刻领会开展“不忘初心、牢记使命”主题教育的深远意义，***的初心和使命是以人民的利益为根本，为中国人民谋幸福，为中华民族谋复兴。引航的初心和使命是踏踏实实做好本职工作，为港口谋发展、为航行保安全。引航站将用发展的眼光和共同促进港航发展壮大的责任，立即制定相应措施，努力解决港航企业反馈的问题与需求，涉及其他相关部门的，引航站会共同呼吁和推动有关方面解决港航面临的困境。希望各港航企业对引航服务全过程都进行监督，让引航的全过程在阳光下进行，不但要做到干事创业敢担当，为民服务解难题，也必须做到清正廉洁做表率。

 对于各港航企业提出的问题，汪伟站长表示，引航站将认真研究这些问题和困难，在现阶段航运低迷时期，引航站将通过加强内部管理，在保证安全的前提下，尽可能满足港口发展需要，通过优质的引航服务为企业分忧解难，努力为港航企业做出引航探索。引航站将把开展“不忘初心、牢记使命”主题教育同引航发展各项任务结合起来，将引航站每一名党员干部焕发出来的热情转化为攻坚克难、干事创业的实际行动，为粤港澳大湾区建设贡献引航力量。

桂山调研

 6月26－27日，副站长佘益辉、副书记李艳带队到珠海桂山引航基地开展调研。就引航员水上交通安全、桂山基地日常管理等方面与担负水上交通任务的船长、船员和桂山综合楼管理方进行座谈调研。在交通船上调研时，佘益辉强调，交通船接送引航员上下大船的安全和效率是直接影响港口生产的重要环节，大家务必要不忘初心，牢记安全接送、做好服务的使命。

 在与桂山综合楼的物业管理服务单位开展座谈时，佘益辉表示，本次调研是全面开展“不忘初心、牢记使命”主题教育的一项内容，广泛听取一线和基层工作中存在的难点和薄弱环节，希望大家实事求是地提意见，真心实意地解决问题，并表示引航站将认真梳理和研究物业公司反馈的意见和建议，理顺管理程序，解决问题、强化弱项，希望物业公司在履行新合同的过程中，能够继续发扬优点，克服不足，不断提高物业管理服务水平，重点是要加强物业安全管理；把好采购物品的质量关，保障日常用品的品质；保证用餐的数量和质量；加强团队协作。共同提高物业管理服务，为引航工作提供更好的后勤保障。

召开引航服务行业社会监督员座谈会

 6月27日上午，广州港引航站邀请8名引航服务行业社会监督员召开座谈会，了解一线引航服务情况，征求引航服务第一线的意见。这些社会监督员来自最有代表性的港航企业，日常港口生产工作中，他们直接与站业务中层领导和一线引航员接触，他们的意见和建议具有较强的代表性和针对性，更能体现引航服务的实际情况。会上，监督员就信息共享、电子签证单、船厂登轮点、引航员沟通等几个方面提出意见和建议。

 汪伟表示，引航的生存价值在于港口，引航作为港口服务窗口，将在各位社会监督员的监督下切实提高服务水平。去年推行七项措施以来，得到港航企业的普遍认同。作为一名党员，要将为人民、为国家的理想落实到岗位中来。下一步引航站将认真梳理，深入研究讨论目前港口生产遇到的问题，提供引航智慧。

 许兆杰表示，各位社会监督员提出的问题都很具体，引航站可以更有针对性的制定措施。“不忘初心，牢记使命”主题教育的总要求就是“守初心、担使命、找差距、抓落实”，通过学习调研，找出了问题、差距，就要立行立改，问题不论大小，都要一一解决，解决一个问题就是进了一步，就是取得了一项成效。

南沙片区调研

 7月3日上午，站长汪伟、书记许兆杰、副站长陆建华一行9人来到南沙港区与南沙部分码头、代理及航运企业进行座谈调研。

 大家就引航计划管理、引航签证单结算、引航服务沟通渠道、特殊天气下引航生产安排及交通保障、港池水深等方面提出一些改进的意见和建议。

 陆建华表示，引航与港口发展同呼吸、共命运。近几年来，广州港引航站对内加强管理，服务水平得到港航企业的普遍好评，但也面临着安全与效率、服务标准化与个性化需求，航道通航能力和船舶大型化趋势等矛盾。希望港航人能把这些矛盾作为课题来研究，引航站愿意把引航经验总结上升到理论成果，努力担当，提高技术水平，打造广州引航品牌。

 许兆杰强调，广州港引航站一直坚持“为港口谋发展、为船舶保安全”的初心，深化“阳光引航”机构建设，精准服务，在困难面前勇于担当，为港航企业实实在在的解决难题。希望各港航机构能够从申请、排班、到引航的全过程监督引航工作，共同促进引航服务水平，增强港口综合竞争力。

 汪伟指出，广州港货物吞吐量从1亿吨到6亿吨，靠的就是整个港航团队的力量。引航发展与港口发展息息相关，感谢与会企业代表提出的意见和建议。引航站将于港航企业共同面对航道管制多、码头水域回淤等新问题和船舶大型化的趋势，聚焦引航服务水平，找出差距，加强计划管理和队伍建设，打造一支忠诚、干净、担当的引航队伍，为粤港澳大湾区发展再立新功。