城管巡查APP昨日起正式启用(图)
相关案件的上报、派分、整改回馈和审批,均可通过APP进行操作,用大数据提升全区城市管理综合水平
近日,在区城管局举行的城管巡查APP启动仪式暨城市管理培训会议上,记者获悉,我区城管巡查APP于11月1日正式启用,届时,区城市管理监控指挥中心相关案件的上报、派分、整改回馈和审批,均可通过APP进行操作,有效提高了我区城市管理综合考评工作的效率。
城管巡查APP有何作用?
今年6月,我区正式实施城市管理综合考评,对各镇街城市管理工作进行打分,其中有一项为数字化平台数据统计,主要考核镇(街)对区城市管理监控指挥中心交办案件办结率。记者了解到,传统的案件派发与回复方式,来回需要经过多个环节,一定程度上,影响了案件的解决效率。此外,对于案件回复情况,也不便于汇总与分析。我区于昨日启用的城管巡查APP,可有效解决上述问题。
该巡查APP依托白云区城市管理监控指挥平台,由巡查员、巡查组长、镇街领导、办案员组成一个业务闭环,具体而言,该指挥中心巡查员在巡查发现问题后,以图文的形式,通过平台上报问题;经巡查组长审核处理后,向有关镇街派分案件;镇(街)领导通过平台,实时了解案件情况,并交由有关部门进行处理,办案员办结案件后,需向镇街反馈情况;镇街则向巡查组长申请审核案件,由巡查组长对案件进行结案。
用大数据提升管理水平
据介绍,与以往传统案件派发与回复方式相比,该系统每个环节都能通过平台进行实时回复,大大提高了案件的办结效率;另一方面,该平台还可以自动汇总有关数据,提供案件办理记录查询、考评标准查询以及考评范围查询等功能。值得一提的是,该系统还能进行镇街统计分析查询,无论是横向比对,还是纵向比对,都能提供详实准确的数据。
区政府工作报告指出,未来5年,我区要营造干净整洁的市容环境,推行精品化、精细化城市管理,高质量高标准提升环卫保洁水平,完善垃圾分类、收运和循环利用,着力推动“五路一城”等重点区域景观提升,打造白云城市新名片。对此,区城管局局长冯志锋表示,为了实现上述目标,使用大数据提升我区城市管理水平是一项重要举措,与此同时,将结合我区实际情况,抓好上述重点工作以及建立长效机制,多措并举提升我区城市管理水平。
此次会议还开展了环卫与垃圾分类、市政、绿化等业务培训,要求各镇街,各有关部门贯彻落实区委、区政府关于道路维护管养保洁工作的会议精神,提高工作标准,并及时协调解决工作机制不顺、人手和设备不足等问题。