封开县文化广电旅游体育局2019年前三季度旅游投诉情况通报
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于2022年04月03日发表
一、旅游投诉基本情况
前三季度，全县共接听、受理旅游咨询、求助电话2人次，收到旅游投诉2宗，已办结2宗，办结率100%。书面接受投诉0件；来访投诉0件。我县文化广电旅游体育局在处理旅游投诉案件中以协调、调解为主、处理投诉及时、公正、公平、高效，为游客及时排忧解难，得到投诉游客的赞誉。
二、行政处罚情况
前三季度我县行政处罚情况0宗。
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