蓬安县民政局开展机关效能建设真情实意为群众服务
近年来,蓬安县民政局通过扎实开展机关效能建设,不断增强民政干部职工的服务意识、责任意识和创新意识,坚持领导包片制、分月督查制、“民情日记”制、一次交办制、微笑服务制,切实为群众办好事、办实事。
据了解,蓬安县民政局将全县39个乡镇分为东西南北中五大片区,由局党组成员分别牵头负责一个片区的工作,负责各项工作的督办落实,县民政局每月末督查一次片区工作运行情况,做到底细清、情况明。
在县民政局,每位民政干部都有一本自己的“民情日记”,上面详细记载了民政干部每天的工作情况。
在机关效能建设中,蓬安县民政局对按时按质完成任务的人员给予表彰,对工作滞后、完成任务不力的人员进行诫勉谈话,给予通报批评,对不在状态的民政干部调整岗位,以此增强民政干部的责任心和紧迫感。县民政局还推行“一张笑脸相迎,一把椅子让座,一杯热茶暖心”的“三个一”微笑服务,密切了民政部门和群众的血肉联系。到县民政局办事的群众都夸蓬安民政部门的工作人员态度和蔼。