营山县对电子政务大厅在线值守率乡镇便民服务中心运行情况发出督查通报

近日，营山县监察局、政务服务中心按照县委、县政府领导要求，对全县电子政务大厅在线值守率、乡镇便民服务中心运行情况发出督查通报。

一、直面存在的问题。通报指出了乡镇便民服务中心工作纪律上存在的问题，分析了电子政务大厅在线值守率低下的原因。点名通报了五个纪律涣散的乡镇。

二、明确整改要求。要求各乡镇党委、政府要把便民服务中心规范运行作为建设服务型政府、优化经济社会发展环境的核心工作来抓，作为服务群众，惠民利民的民生工程来抓。务必严格落实领导带班、值班制度，及时解决便民服务中心在运行过程中存在的问题，为切实规范乡镇便民服务工作提供强有力的组织保证。进驻政务服务中心的单位领导或分管领导要经常过问、经常教育、经常督促窗口工作人员遵守政务服务中心的各项规章制度，加强与县政务服务中心的联系、配合，对违规违纪的窗口工作人员及时进行教育和处理。

三、强化监管。县监察局、政务服务中心将通过行政效能电子监察系统，对各乡镇便民服务中心运行情况随时进行巡查。对发现的违纪违规现象要详细记录在册，并及时调查处理，作为年终便民服务工作目标考核的重要依据。政务服务中心要切实加强对便民服务中心日常运行情况、业务办理情况的考核，检查，加大对电子政务大厅在线值守率考核奖惩力度，稳步提升在线值守率。