阆中市档案局三举措应对查档高峰

       春节前后，随着外出务工人员的陆续返乡，阆中市档案馆又一次迎来查档利用高峰。为切实做好此次利用高峰的服务工作，阆中市档案局采取“三举措”提高工作效率，提升服务质量。一是集中人手。查档高峰期间，档案管理人员集中精力，把其他工作任务安排至空档开展，缩短查档人员等待时间。二是高效办事。充分利用档案数字化成果，直接通过电脑完成档案的检索、浏览、打印等流程，减少了进库房调取档案环节，确保了档案的安全，提高了查阅速度和工作效率。三是优化服务。工作人员热情接待、耐心服务，反复翻阅，查找、认真校对相关档案材料，做好利用者的解释、指导、查阅等工作。