县信访局深入基层实地督导信访工作
县信访局深入基层实地督导信访工作
为及时化解群众矛盾,促进信访案件规范办理,5月9日上午,大英县群众工作中心主任王丽芳带领信访局网络投诉受理股干部到金元镇实地督导信访事项办理工作。
王丽芳一行首先深入信访人家中了解信访诉求,对信访人反映的问题进行实地查看,对信访人进行心理上的疏导,并要求金元镇及村两委根据实际情况对信访人反映的邻里之间的问题进行耐心调解,积极回应群众诉求,切实提升人民群众的满意度和幸福感。