市税务局启动纪检干部进大厅实现监督零距离

10月20日，射洪市税务局在办税服务厅专设纪检信访岗，组织纪检干部轮流坐班驻点值守，打通基层监督的“神经末梢”,实现监督的“零距离”。

据悉，市税务局为进一步落实纪律作风问题专项整治工作和“问题大排查、作风大整治、工作大提升”专项行动，推动全市税务系统纪律作风更加严明,有效解决群众难点、堵点和痛点问题，在办税服务厅设置纪检信访岗，安排纪检干部每周星期三轮流到办税服务厅驻点值守。通过“零距离”的全程监督，将监督的“探头”直达服务群众窗口的第一线，及时发现纪律作风、服务态度、工作效能等方面存在的突出问题。

“纪检干部进大厅”除了现场受理办事过程中问题反映和投诉外，及时将每天情况登记在册，定期对监督情况进行分析研判，梳理管理薄弱点、问题易发关键点，推动解决“门好进、脸好看、事难办”以及推诿扯皮、吃拿卡要、庸懒散拖等不良作风，形成行之有效的监督机制。同时，对监督中发现的苗头性倾向性问题，及时督促相关部门限期整改；对发现的违纪违法案件线索，及时依纪依法查处；对不属于工作范围的诉求，及时交办给相关部门，落实专人***督办，改进提升纳税服务水平。(市税务局 何苗)