质监长安分局快速处理辖区电梯投诉

本网讯（通讯员 牛战毅）电梯安全涉及百姓民生，社会关注度高，一直是舆论的焦点和重点。近日，结合市局系统开展的"转作风、守纪律、强担当"作风纪律整顿活动，质监长安分局切实改进作风，强化服务意识，快速处理多起电梯安全投诉。

针对群众反映电梯出现故障、停用、未张贴检验合格标志、五方通话接通不及时、轿厢乘坐时晃动、存在异响、轿厢卫生差、灯光昏暗等问题。分局接投诉后，克服人员少车辆紧的困难，第一时间安排安全监察人员到达现场进行调查处理。针对投诉的问题责令物业公司、维保单位对电梯进行全面检测、维修，消除故障、隐患，尽快恢复电梯运行；同时，开展安全文明乘梯宣传，发放安全乘梯手册等宣传资料，引导群众安全、正确、文明乘梯。