桥东区地税局利用绩效管理标准化管理提升管理理念
一是推进标准化管理服务税收主业。根据年度工作安排及时修订标准化管理体系文件和管理手册,认真核对程序文件和作业指导书,优化相关流程图,形成税费管理到位、行政管理高效、服务保障有序、绩效改进有力的内部管理控制程序。二是利用绩效理念考核标准化。在设置绩效计划环节植入标准化理念,每个绩效指标既能承担实际的工作考核任务,又有可控制考量的数据标准。在季度、半年、年终绩效考核中,强化税收业务过程管理,严格对照标准进行了工作检验,实施考评和绩效改进,查找标准化程序存在的问题并进行改进提升。三是实施“绩效管理+标准化管理”倒逼效率提升。充分发挥绩效管理和标准化管理两个抓手作用,在机关科室注重标准化管理程序执行,在管理分局突出绩效管理考核作用,使每一个工作事项的绩效维度与标准化程序融为一体,全面提升办理税收业务和处理内部事务效率。今年以来,该局通过“绩效管理+标准化管理”双轨运行,修正标准化体系文件6个,作业指导书8个;监测到12人次绩效指标预警信息及时进行了梳理改进,全局绩效指标优良率达到100%。 (来源:市地税局)