承德县一点一站一中心延伸便民触角

（来源：和合承德网）

　　和合承德网讯 （黄建永、付亚静）承德县在开展党的群众路线教育实践活动中，把解决群众迫切需要解决的问题、建设服务型基层党组织作为着力点，实行在乡镇建立便民服务中心，在行政村建立便民服务站，在条件较好的自然村建立便民服务代办点，构建“一点一站一中心”三位一体的便民组织体系，架起基层党组织联系服务群众的桥梁，方便群众办事需要。

　　便民服务中心提高为民服务效率。在23个乡镇建立便民服务中心，将新农合、城乡居保等业务，统一进驻乡镇便民服务中心，集中办理面向社会、企业、群众的审批事项，推行一站式服务。建立健全工作人员“十不准”行为规范等相关工作制度。全县乡镇便民服务中心共受理各类事项11879件，办结11589件，办结率达98%。高寺台镇实行“1613”服务体系和“5+2+2”组织体系建设，开展连心卡、月月谈和镇干部下乡自带“小饭盒”的做法受到群众的欢迎。

　　便民服务站拓宽为民服务渠道。依托现有村级组织活动场所，每村建立一个20平方米以上的便民服务站，配备办公设备、建立服务台帐、公示服务项目、印制便民服务卡。村级代办员由村干部、大学生村官担任，推行“一岗三责”，即代办员轮岗坐班，负责事项代办、政策咨询、来访接待，结合农村实际，方便群众办事。每个代办员人均为群众代办事项达到21件，为行动不便的群众提供了良好的服务。岗子乡西山村建立便民服务站以后，实行民情服务全面代理制，让老百姓不出村就能享受到党和政府送***的服务。

　　便民服务点延伸为民服务触角。在条件较好的自然村建立便民服务点，党员和小组长担任民情事务联络员，集中收集村民需要办理的各种事项，统一到村或乡镇便民服务中心办理。在党员家中或便利店设立惠民资金发放点、信件邮寄点、电费收缴点，方便村民办事，实现小事不出村，大事有人管。