省消费者协会发布购车消费提示
事先做足功课、仔细阅读合同10月30日,省消协发布购车消费提示,意在帮助消费者做到明明白白购车。据了解,伴随着我省汽车保有量的增长,有关汽车售后及维修服务的投诉也逐年攀升。
首先要做到心中有数,消费者在购车前应尽可能多了解汽车的相关信息,可以通过消协或者网络了解,也可以咨询相关专业人士。查看经营者是否存在重大投诉纠纷,或其他不诚信经营行为,如果某品牌的某车型曾在媒体上被曝光过有质量问题,则要谨慎考虑是否购买,避免自身权益受到损害。
签订合同时,主动了解车辆合格证是否存在质押的问题,并明确约定车辆合格证的交付时间、上牌时间等内容;交全款之前,要求经销商出示车辆合格证,认真比对车辆合格证和预订车辆的车架号、发动机编号是否一致,并立即上牌照,尽可能避免权益受损,做到明明白白消费。
查验新车时,消费者需要仔细对车重要部件的性能、配置、配件、内饰装潢、外观、油耗、路程等逐项进行验收,看是否与产品说明书和宣传材料相符,是否存在异常现象,在确保无问题后再签字接收,以避免签收后产生不必要的麻烦。还有别忘了看清楚三包规定。
最重要的还是要保存好***、说明书、宣传单张等相关材料,如果消费者发现合法权益受到损害,可及时向有关部门或消协投诉。(魏金玉 张瑞)