省地税海东地区地税局在服务企业促进发展活动中采取四问形式力解企业四忧

　　海东地区地税局在服务企业、促进发展活动的中，通过实地走访、座谈交流等形式，对精心选取的现代服务业、重点税源企业、集体老企业等60户重点企业开展了税收调研。

　　调研主要采取四问形式。一是问情况，解企业生产经营之忧。了解和摸清纳税企业当前生产经营情况，搭建企业之间的需求与供应平台。二是问困难，解企业资金紧缺之忧。调研组对纳税企业确有资金困难、不能按时办理纳税申报的，只要符合条件，就尽快批准其延期申报的请求；对确实需要延期缴纳税款的，由纳税人提出申请，并及时向上级局报批，对纳税人提交的减免税等审批事项，符合条件和权限的从速报批办理。三是问需求，解企业政策理解不清之忧。了解纳税企业在账务处理、政策理解、办税流程、优惠政策享受等方面的需求，进行有针对性地辅导，对企业财务负责人、税务办理人员的共性问题通过座谈会进行讨论，个性问题逐一帮扶，全力帮助企业理解政策，提高账务处理水平，合法、合理、全面地享受税收优惠政策。四是问计策，解纳税服务质量效率不高之忧。通过走访重点企业、召开企业代表座谈会等形式，广泛征求纳税企业对地税部门工作的意见和建议，针对反映的问题，研究具体的应对方案和整改措施，争取在服务企业、促进海东地区经济发展中做出新的更大的贡献。

　　此外，该局还将服务企业、促进发展作为贯穿全年税收宣传活动的主线，充分利用12366服务热线、QQ群服务、门户网站等平台及时宣传、解读各类税收优惠政策，以及海东地税部门对小型微利企业的税收优惠政策、审批制度改革等方面的新举措、新做法，让纳税人深切感受税务部门的贴心服务，增进政府、社会、纳税人对税收工作的理解和支持。(海东地税办)