省地税局西宁市城东区地税局文明用语卡提升服务质量

　　西宁市城东区地税局结合行业特点和征管实际，近日归纳总结印制具有地税行业特点的文明用语卡。发到干部职工手中，并且在醒目位置摆放或张贴。此举意在通过规范干部执法行政行为和文明用语，不断巩固“文明窗口单位”和“省级文明单位标兵”等荣誉，全面提升干部职工素质。“人手一卡”的文明用语卡内容涵盖“常用文明用语”、“接待纳税人文明用语”和“到外单位办事文明用语”等，使干部职工注重自身的文化修养，从自身做起，从爱岗敬业做起，从身边的小事做起，从一句文明语言做起，让纳税人诚信纳税、放心办事。