省交通厅全省交通行业文明青海建设有序推进

　　7月至9月，省交通厅副巡视员、厅文明委副主任、文明办主任陈乃均同志牵头，省交通厅文明办组成三个检查组分赴海东、海南州、海北州、海西州、黄南州、玉树州、果洛州和格尔木市等地区，对“文明青海”建设活动进行调研指导。在调研中了解到，各地交通局均制订了“文明海东”、“文明黄南”、“文明海南”、“文明海北”、“文明海西”和“文明格尔木”等“文明青海”建设活动计划，并成立了领导小组，严格按照省文明委提出的“十项工程”，结合各自实际创新活动载体，扎实推进“文明青海”建设向纵深发展。

　　海南州交通局按照“文明海南”创建要求，以构建“诚信、和谐、绿色、安全、便捷、廉政和法治交通”为总目标，以提高交通职工队伍素质、加强行政执法和窗口单位建设为重点有序推进“文明海南”建设。同时，海南州交通局制定了交通文化建设“123工程”(着力打造全行业广泛认可的1家文化建设示范单位、2个文化含量高的品牌，3名各方面有代表性的先进典型)，努力争取在“十二五”时期建成1个国家级文明单位、2个省部级文明单位、15个厅级文明示范窗口单位和20个县州级文明单位。海南州运管处在州交通局的部署下全力开展“三个一品牌”创建活动(创建一条精品客运班线、创建一个文明示范客运站、创建一批文明示范标兵客车)，现已取得明显成效。

　　海西州交通局把“文明青海”、“文明海西”建设活动作为推动全局精神文明建设的有力抓手，广泛开展道德宣传活动，培育文明道德风尚。扎实开展文明礼仪实践活动，大力创建文明机关、文明单位、文明科室和争当文明职工，共同维护公共道德和良好风尚。将交通文化建设与行业效能管理紧密结合，狠抓安全质量、清正廉洁、诚实守信、精细管理和低碳环保等重点环节工作，坚持“廉洁、公正、热情、高效”的服务理念，不断完善“六个一”各项工作机制，着力提升交通行业管理水平。积极开展“做文明员工，创一流行业”为主题的文明服务示范窗口、文明执法示范窗口和职业道德示范窗口创建活动，不断提升窗口行业文明服务水平。

　　格尔木市交通局按照“文明格尔木”活动要求，组织开展“文明交通行动计划”，确定寰宇出租车公司为试点单位，倾力打造爱心车队、阳光车队服务品牌，深入开展人性化服务，半年来做好人好事392起，接送老弱病残老人、高考学子1170人次，挽回失主经济损失200余万元，建立各种帮扶对子51对，做到了人与交通和谐相处。同时，积极培育具有交通特点的运输文化、公交文化和路政管理文化，巩固和深化高原千里文明通道建设成果，全力打造以政府政务大厅交通服务窗口、寰宇公司“爱心车队”和长城公司“阳光车队”为代表的窗口示范单位。

　　果洛州交通局开展“单位是我家，我为单位做贡献”，“比学赶帮超”和“服务零障碍、环境零缺陷、办事无梗阻”活动；在各施工项目部大力开展“争创优良工程、抓安全生产、促文明施工、保护好环境”劳动竞赛活动，着力塑造“民心工程”和“德政工程”，州交通局被当地群众称为“牧民群众的贴心人”。

　　黄南交通局开展“我们的节日”文明主题活动和“城乡结对共建文明”活动，开展交通运输道路文明畅通工程，汇同公安、交警等部门进行联合专项整治活动。开展创建文明样板路活动，使公路达到畅、绿、洁、美。在职工中开展“三管六不”活动，即管好自己的嘴，不说粗话、脏话、不随地吐痰；管好自己的手，不乱扔杂物、不损坏公物；管好自己的脚，不横穿马路，不践踏草坪。玉树州交通局以“创建文明运输行业”和“千里文明运输保障线”为重要抓手，改进工作方法，提高办事效率，加大便民利民服务，努力提升文明执法水平。利用手机短信发送关于运输安全、运输保障线、提高执法及运输行业服务水平为内容的宣传信息40多万条，发放宣传材料2000余份，悬挂横幅10条，张贴标语300条。为央企支援灾后重建重要物资车辆提供免费通行证办理，大大节省了时间，使救灾物资能及时交付使用。在清水河及东风村设立运政服务站，及时解决司机朋友遇到的问题和困难，仔细解答司乘提出的有关路况、运输等方面的咨询。有效开展公路“三乱”防治工作，重点查处占道扰民修车，无证经营等行为，受到群众好评。

　　海北州交通局在“文明海北”建设中，注重从职工思想源头抓起，努力打造学习型组织，通过开展“树立科学发展观，营造良好发展环境”、“人人都是海北形象”、“说文明话、办文明事、做文明人”等主题活动，使干部职工的思想道德和科学文化素质显著提高。同时，抓住重大节庆和“环湖赛”，举办读书演讲、知识竞赛、科技问答、文艺演出、摄影展示、有奖征文、红色旅游、职工联谊等文化活动，并积极参加海北州“文化广场”、草原文化周等重大活动，充分展示交通职工风采，树立交通新形象。

　　海东交通局余3月份召开海东地区交通系统精神文明建设工作会议，对海东地区交通行业开展“文明青海”活动进行全面动员和部署。在行业精神文明建设工作中坚持属地创建和行业创建相结合，不断加强对基层一线文明创建工作的指导力度，加强督办检查，严格考核，实行动态管理。同时，在各运管单位全面深入开展“便民、利民、惠民”服务竞赛活动，坚持微笑服务、耐心服务，使用文明用语，全心全意为人民服务。