西宁市全行业净化旅游市场

　　天气转暖，西宁到处花红柳绿，每到周末，周边涌进市区的人流骤增，公园里，街头上，人们享受春天的惬意，夜晚，游客逐渐散去后，西宁仍然保持着靓丽整洁的颜值，“美丽夏都·清洁西宁”品牌建设如火如荼，另外，西宁市旅游局致力于“文明旅游”传播，文明意识渐入人心。

　　据了解，近年来，西宁市以市民喜闻乐见的形式，在全市倡导文明出行。把旅游文明与创建旅游标准化城市结合，在各行各业开展文明旅游宣传，张贴文明旅游海报。组织旅行社参与文明旅游活动，净化旅游市场。旅游局联合工商局和国税局等部门，派遣多名工作人员检查市场，主动为市民提供旅游消费维权、及时索要小费***等咨询服务，在全市各景点、旅行社、旅游车设置消费投诉提示电话，全天候受理消费者电话，安排专人及时快速处理消费者咨询、投诉和举报。认真开展旅游市场秩序整治工作，保障旅游者和旅游从业人员合法权益。经过全行业的共同努力，旅游市场总体健康有序平稳。(文玲)