平南社区小网格发挥防疫大作用

　　李伟（左）入户登记居民信息。

　　凌利梅（左）查看住户信息。

　　谢雨情（左）走访居家隔离人员。

　　帮助安置需医学留观的居民、认真核查返深人员信息、连夜给居家隔离人员送体温计……在龙岗街道平南社区，有这样一群网格员，他们尽全力做好每一件小事，做实做细每一项防控措施，让辖区居民既宽心又暖心。

　　为居民解决好每一件小事

　　“虽然战疫好消息越来越多，但越是紧要关头越不能掉以轻心。”近日，植物园路、龙富片区的网格长李伟总是这样提醒同事。

　　李伟管辖的网格区域以外来务工人员为主，其中登记在册的有3000多人。随着企业相继复工，李伟每天要走访的楼栋越来越多，但他毫无怨言：“必须都排查一遍，要不我心里没底。”

　　除了做好摸底排查工作，李伟还主动服务辖区居民。2月24日，张先生一家从湖北自驾返深需入住指定的健康驿站，但令他发愁的是从老家带来的一整箱冻货不知如何安置。李伟得知情况后主动提出可以把这箱冻货封箱带回自己家中冷藏，待张先生隔离留观结束后再送回。在李伟的帮助下，张先生一家安心入住健康驿站，并再三对他的贴心服务表示感谢。当天，李伟带领组员共完成12户疫区返深人员的交接，有的送往健康驿站入住，已做完核酸检测需居家隔离的人员则协助接回住户家中。

　　“网格员接触的都是一些家长里短的小事，但只有为居民解决好每一件小事，才能让他们更加认可网格员的工作。”李伟说。

　　发挥网格优势拉开防护网

　　在平南社区网格工作微信群，“梅姐”出现频率特别高，她经常在群里探讨如何更好地开展社区防疫工作。

　　“比起其他同事，我的家庭负担要轻很多，儿子已经上大学，不需要过多操心，有更多精力开展社区防疫工作。”大家口中的“梅姐”名叫凌利梅，她负责的网格片区有几栋楼没有电梯，摸底排查得一层层爬楼，这对她来说是不小的压力，但她从没喊过累，工作格外认真仔细。

　　近日，在建新村核查返深人员登记信息时，凌利梅发现有位居民提供的证件号连着几次都录不进系统，凭借多年网格工作经验，她猜测对方可能使用了假证件，于是将情况第一时间反映到辖区警务室。经查，该居民来自湖北疫区，此前已在惠州隔离留观14天，对于使用假证件的违法行为，已交由警方处理。

　　“一网格一屏障，每个网格拉开一张防护网，深圳就安全了。”凌利梅说，在这场战疫中，每个网格员都应当充分发挥人熟、地熟、情况熟的优势，让社区“小网格”发挥防疫“大作用”。

　　网格员“勤动”换居民“不动”

　　网格员谢雨情每天的工作包括***核查和引导居民登记信息、开展防疫宣传以及为居家隔离居民送物资、收快递、倒垃圾。这些工作繁琐细碎，但谢雨情从不嫌麻烦，除了勤“跑腿”，居民一有需要，她几乎随叫随到。

　　有一天晚上，谢雨情忙到9点多，刚想下班回家，碰到一位居家隔离居民反映体温计摔坏了。谢雨情顾不上疲惫，立马拿上新的体温计给居民送***。“疫情严峻，为了让居家隔离人员‘不动’，那我们就要多动起来。”谢雨情说。

　　“来到深圳听说要隔离，本来很担心，现在看到社区防疫工作做得这么完善，虽然不能出门，但有什么事直接联系网格员就给办好了，现在觉得特别安心！”深夜，拿到新的体温计的陈女士说。