西宁市便民服务单位集中驻中心提高工作效率

　　推行首席代表制和网上审批试点，设立小微企业服务中心，西宁市行政服务中心创新行政服务工作运行机制，使行政审批上窗口、进网络，便民服务单位集中驻中心，简化了群众办事流程，提高了工作效率。

　　围绕做好窗口服务改革，西宁市行政服务中心反复协调各部门，落实首席代表制，强化对窗口的授权，推动部门审批服务前移，规范审批行为，提高现场办事效率和服务水平，方便群众办事，减少群众的办事成本。

　　当上首席代表后，权限增加了，能够直接审核批复，提高了时效性，可以让老百姓少跑路。西宁市行政服务中心企业管理注册处处长庞海强说。

　　正在办理公司换证照事宜的张斌说，现在办理比以前快了，而且服务态度挺好，需要准备的材料之前都得到清楚告知。

　　西宁市行政审批制度改革首席代表制的落实，到位率达100%，完全达标率达55%(西北省会城市平均到位率70%，达标率33%)。

　　中心还协调7家服务市场主体入驻中心，开展法律服务、企业管理咨询和信用服务、人事代理、会计代理代办、贷款担保等服务。

　　在小微企业服务中心管理咨询及信用服务部工作的李翊，主要为小微企业提供企业管理咨询、管理诊断、市场调研等服务。有几家知名企业就曾接受李翊公司的服务，改变了家族式企业的弊端，建立起了诚信管理体系和相关管理制度，企业得以更好地发展。

　　截至目前，中心内的小微企业服务中心已开展免费法律咨询服务53人次；为63家企业提供了工商注册、税务代理和会计代理；为9家企业提供了诚信管理体系建设、管理咨询和183人次政策咨询；组织召开37场大型人才招聘会，现场达成企业与求职者初步意向性协议2467人次；为8家企业的191人代理了社保缴纳服务。(潘玲)