西宁市城北区实行为民服务代(领)办制度
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于2019年07月31日发表
党的群众路线教育实践活动开展以来,西宁市城北区针对群众不了解有关政策规定,不清楚相关办事流程,办事跑路多、效率低的问题,在小桥街道新海桥社区先行先试开展做一次群众事务代办员活动的基础上,在全区农村、社区普遍开展了为民服务代(领)办活动,组建代办员队伍,设立代办服务岗,帮助老弱病残等困难群体、外出务工人员、上班族代办服务事项,同时还定期收集困难群体生产生活中的困难和问题,由党员领导干部认领办理,以零距离服务群众的方式密切党群干群关系,着力打通服务群众最后一公里。
截至目前,城北区共收集各类代(领)办事项296件,完成代(领)办事项285件,有效解决了辖区群众办事难问题,得到党员群众的一致好评。(苏建平 王生龙 )
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